Promjena se u pravilu uvijek događa kao odgovor na neku kriznu situaciju. Zato možemo reći da se u svakoj inovaciji istovremeno kriju i šansa i opasnost.

Ovaj problem ilustrira poznata anegdota. Dvojica trgovaca cipelama stižu u Afriku da bi ispitali tržište. Nakon što su prošetali uokolo i skupili prve informacije, javljaju se svojim središnjicama. Prvi se nesretnim glasom požali da je njegova posjeta bila uzaludna: Nema tržišta za cipele, svi su bosi, nitko neće kupiti naše proizvode! Drugi trgovac oduševljeno se javlja svojima i kaže: Odlične vijesti! Svi su bosi, ovo je ogromno tržište za nas!

Vidimo li u nekoj situaciji nevolju ili opasnost, ponašanje će nam biti defanzivno. Umjesto da budemo proaktivni, zatvorit ćemo se u sebe, čekati i bojati se. Promjena će nam se, sama po sebi, činiti nepoželjnom i svu ćemo energiju trošiti da bismo se od nje branili i, bude li sreće, obranili.

Vidimo li u nekoj situaciji šansu, okrenut ćemo se akciji, pokušat ćemo iskoristiti prigodu koja nam se pružila. Naš stav prema promjeni postat će pozitivan, a to je bitan preduvjet za uspjeh.

Jednog jutra susjed je zatekao Nasrudin Hodžu kako kleči u dvorištu ispred svoje kuće i nešto traži. Poželjevši mu pomoći, susjed ga upita: Što tražite, Hodžo? Izgubio sam ključ, odgovori mu Nasrudin. Neko su vrijeme zajedno tražili, ali ne mogaše ništa pronaći. Onda susjed upita: Znate li možda gdje ste izgubili ključ? Unutra u kući, odgovori Hodža.

Zašto ga onda, zaboga, tražimo ovdje vani, začudi se susjed. Ovdje je mnogo bolje svjetlo, odgovori Hodža.

Koja je pouka ove kreativne i naizgled nelogične priče? Kad si u nevolji, promijeni ponašanje, možda ćeš uspjeti. Ne pronađeš li ključ tamo gdje ga nisi izgubio, možda ćeš naći sjekiru kojom možeš razvaliti vrata, ili pradjedov sandučić sa zakopanim blagom od kojeg ćeš kupiti novu kuću, ili barem vrata.

Kriza, drukčije rečeno, situacija u kojoj se moramo mijenjati, sama je po sebi i opasnost i šansa, ovisno o tome kako ćemo se prema njoj postaviti i kako ćemo je sagledati. Vidimo li je kao opasnost, osudit ćemo se na defenzivu, na strah koji će nas paralizirati, upropastiti i mentalno uništiti. Vidimo li krizu kao priliku, postavit ćemo se kreativno, poduzetnički i uzeti budućnost u naše ruke.