Praksa inoviranja

Vjekoslav Martinko Vjekoslav Martinko, vlasnik i direktor poduzeća Lovranske vile, diplomirani je inženjer strojarstva koji se nakon uspješne međunarodne karijere vratio u Hrvatsku i započeo poduzetnički pothvat obnove zapuštenih lovranskih vila na principima održivog razvoja i realizacije potencijala pojedinca i zajednice kroz inovativne metode i holistički pristup.

Prakticirati inovativnost za mene znači biti sposoban živjeti sa stalnom promjenom. Moći predosjećati promjenu, vidjeti je kako započinje i s povjerenjem reagirati usklađujući se, i što više dodati u nju svoj doprinos. Ono "jedinstveno svoje" po čemu sam drugačiji, moju autentičnost, specifičnost koja se na taj način ostvaruje (potvrđuje) u vremenu i prostoru. Da bih to mogao, potrebna mi je otvorenost (ne navezanost na postojeće) i povjerenje u život. Misliti na nemoguće (think unthinkable) ono što se čini neostvarivim, a onda to spustiti u realne životne okvire. Tako se gradi povjerenje u sebe i u život koji teče i stalno donosi nove mogućnosti.

Povjerenje u sebe se produbljuje spoznavanjem sebe, svjesnošću o sebi, o svojim automatskim reakcijama i mogućnošću da se vidim što radim, kako reagiram, odakle dolaze moje reakcije, da li je to automatska reakcija mog ega, mog površnog ja na vanjski podražaj ili ja odgovaram svjesno iz svog središta. Tu nalazimo i odgovor u vezi s pitanjem koja je od teorija X ili Y ispravna, iako to već dobro znamo. To se tako malo prihvaća i prakticira, čak i u vodećim svjetskim korporacijama kako to potvrđuje P. Senge, a jednako tako ili još više u našim domaćim. Sam sam se u to uvjerio nedavno asistirajući u team-buildingu jedne od većih hrvatskih korporacija. Glavna su se suprotstavljanja vodila oko teme: jesu li nam važnije procedure ili ljudi.

U domaćem tranzicijskom vremenu gdje se uvođenje procedura i standarda čini kao spasonosno rješenje za sve nedaće, ljudi i njihov razvoj često padaju u drugi plan. Taj vrući kesten "raditi s ljudima" i pomoći im da izvuku svoju jaču stranu se zanemaruje i pokušava gasiti procedurama. One su svakako potrebne, ali to je samo nužan uvjet, ali ne i dovoljan. No, da bi se uspješno moglo raditi s drugima na ostvarivanju njihovog najvećeg potencijala podrazumijeva se da voditelji rade na sebi i da svoju poziciju grade na osobnom rastu prema cjelovitosti i integritetu, na sigurnosti koja proizlazi iz središta kreativnog, a ne iz moći koju im daje pozicija ili podrška nekog patrona unutar ili izvan korporacije.

Na moje pitanje: a što kaže vaša misija? - dobio sam odgovor: O, da, mi to imamo, sve je to napisano. Bilo je jasno da se smatra da je dovoljno što je to napisano na papiru i da misija nikad nije postala okosnica za donošenje odluka i vodilja međusobne komunikacije. Misija nas izvodi iz zatvorene ego-igre na polje zajedničke ideje gdje smo svi isti pred onima koji ocjenjuju našu ideju i procjenjuju da li zaista radimo ono što govorimo i što je zapisano u misiji. Tu počinje rad na Brand beyond branding gdje nas vrijednosti ujedinjuju, izvlače iz nas najviši potencijal, gdje business više nije "samo business." Naravno, rezultati moraju hraniti misiju i činiti ju održivom i to je ispit vjere u sebe, u ideju, ispit strpljivosti da se ne odustane, ali i osjetljivosti na promjene, dograđivanje i prilagođavanje, a možda i bolno odustajanje.
U našem tradicijskom okruženju gdje novine teže prolaze, najveći problem vidim u usvajanju novih načina, stavova (paradigmi), koje proizlaze iz holističke spoznaje. Razlikujemo staro i novo, pri čemu se novo sve više rađa i usvaja.

Na primjer:

            Staro                                                                  Novo
Vidim svijet kao mehanički sistem        Vidim svijet kao živući sistem i gledam ga
i gledam ga očima mehaničara,            očima vrtlara i specijalista terapeuta.
tehničara, pravnika, stručnjaka.

Osjećam se moćan, neovisan,            Otvoren sam novim mogućnostima i
centar svijeta i uspješan u                    osjećam se kao element jednog eko
nametanju svoje volje.                           sistema na koji mogu utjecati, 
                                                                    pridružiti se vlastitim životom.

 Iskustveno analiziram,                         Osluškujem, otvoren sam
odlučujem, planiram                            prilagođavanju, sinergiji, dijalogu, 
                                                                 koristim intuiciju.

Efektivna akcija je ona                         Efektivna akcija je inspiracija
o kojoj je odlučio direktor                    nastala raspoznavanjem živog procesa
koji zna gdje i kako.                             koji je podloga slijedu događanja.

Pokazati drugima da ono                     Dati drugima mogućnost da otkriju
što rade ima smisla.                             smisao onog što rade.

Suženi strateški pregled                      Širi strateški pregled (uključena
(ekonomska, financijska                      socijalna, društvena i ekološka
i proizvodna komponenta).                 dimenzija).


Neizostavna podloga inovativnosti je povratna informacija od kupaca i njihov doprinos u kreiranju novog. Preduvjet tome je dobra komunikacija, učenje jednih od drugih i spremnost da dijelimo, čime se rađa osjećaj da svi zajedno radimo nešto novo, veliko.

Praksa inoviranja

Peter M. Senge

Peter Drucker u svojim je radovima sažeto predstavio sastavnice discipline inoviranja: -usmjeravanje na misiju; -definiranje bitnih rezultata; -strogo ocjenjivanje; Iako navedene sastavnice zvuče jednostavno, institucije i organizacije svih vrsta svakodnevno se suočavaju sa velikim izazovom i problemom inoviranja. Dva je suprotstavljena pogleda na taj problem, koji proizlaze iz različitih s

pročitaj...