COS: Dakle, moramo hitno razviti potpuno drugačiju "društveno-socijalnu tehnologiju" koja će nam omogućiti da....

WO: Što podrazumijevate pod pojmom "društveno-socijalna tehnologija"?

COS: Kada govorim o tom pojmu mislim na neku vrstu alata i metoda koja nam osiguravaju da dostignemo onu vrstu percepcije u društvenim sustavima koju vi spominjete i opisujete...

WO: Nisam sigurna da je to pravi izraz. Naime, pojmovi "tehnologija" i "alati" više me asociraju na sredstvo nego na cilj. Ja se bavim osvještavanjem obrazaca kako bi ljudi promijenili svoj način funkcioniranja. Dakle, "osvještavanje radi promjene" krajnji je cilj mojih aktivnosti. Da bi do njega došla, mogu koristiti razna sredstva a ne samo "alate" i "metode". Po meni, ključna kategorija je svjesnost. Kada se usmjerimo samo na alate velika je šansa da počnemo misliti kako će "alati riješiti naše probleme" što, prema mojem mišljenju, predstavlja pogrešan pristup.

COS: U redu. Preformulirati ću pitanje. Dakle, na koji način možemo osvijestiti ljude u tom smislu?

WO: Hm... Čini mi se da SoL (Society for Organizational Learning - op.ur.) kroz svoje publikacije, radionice i istraživačke programe mnogo postiže baš na tome planu. Putem osobne participacije u tim programima nastojim dodatno osvijestiti procese kreiranja struktura u društvenim sustavima - posebice kroz radionicu "Stvoreni sustavi" koju smo Peter (Senge – op. ur.) i ja osmislili. Kvaliteta svjesnosti se može unaprijediti kada se ljudima ukaže na kreiranje dinamičkih struktura u njihovim svakodnevnim životima. Osim toga, poticajno, riskantno okruženje koje im omogućava eksperimentiranje, reflektiranje i istraživanje alternativa također je izuzetno važno. Ljudima jednostavno treba ukloniti brigu zbog eventualnih posljedica izazvanih promjenom statusa quo.

COS: Ako sam vas dobro razumio, tvrdite da je kvaliteta svjesnosti ključna kategorija u okvirima društvenih sustava koja omogućava i osigurava zaustavljanje procesa rekreiranja starih struktura kako bi se provele značajne promjene?