No. 7, Ljeto 2010.
Mentalni modeli predstavljaju
umne strukture odnosno duboko usvojena
uvjerenja,
predodžbe i
pretpostavke koje gajimo o sebi, svijetu i našim organizacijama te o načinu na koji se u njih uklapamo. Dakle, oni nisu neka apstraktna akademska materija već posve stvarna i jednostavna ideja, neobično važna i primjenjiva u svakodnevnom životu: obitelji, poslu, školi, politici i drugim područjima koja traže od nas da se razumijemo i složimo s drugim ljudima koji stvarnost vide na drugačiji način. Sami po sebi nisu ni dobri niti loši a neprilike stvaraju kada nas potiču da sve
novo što vidimo nasilno guramo u "kućice" koje su nam dobro služile u prošlosti.