COS: Još jedno, posljednje pitanje. Obzirom da ste u jednakoj mjeri znanstvenik i poslovni savjetnik, kako se nosite s te dvije, čini mi se sukobljene, uloge? Naime, čini se kako je uspješnost u ulozi znanstvenika, posebice u kontekstu izdavaštva, u sukobu sa savjetničkim biznisom, ili...?

GH: Jako dobro pitanje, koje se ne tiče samo mene. Mislim da u tom smislu polako nestaje linija razgraničenja između sveučilišta i ostatka svijeta. Osobno to rješavam tako što razlikujem koncepcije, metodologiju i alate. Ono o čemu pišem jesu koncepcije. Kada pokušavam nešto otkriti i učiniti ulazim u domenu metodologije i alata. Koncepcije se nalaze u javnoj domeni - čim objavite neki tekst koncepcija se pojavljuje u javnoj domeni - što nije slučaj s metodologijom i alatima.

Smatram kako bi trebali početi razmišljati o stvaranju nove vrste organizacija, neke vrste hibrida između sveučilišta i tradicionalnih savjetničkih tvrtki. Prevladavajuće stajalište u prošlosti (o sveučilištu) je bilo: "Hej, ljudi na poslovnim školama. 90% vaših programa je irelevantno. Vrlo rijetko nam ponudite neku interesantnu ideju. Sve što želite raditi je objavljivati članke - maksimalni broj stranica u časopisima koje čita minimalni broj ljudi. Zapravo vas ne brine previše može li se na temelju vaših ideja stvarati konkretna ekonomska vrijednost." Poslovne škole su bile prinuđene krenuti u komercijalizaciju. Bore se za polaznike i za profit. Moraju voditi računa o tome u kojoj je mjeri moguće, na temelju ideja koje nude polaznicima, stvaranje nove ekonomske vrijednosti. Mislim da na tom području danas postoji žestoka konkurencija.

Selidbom u Sjevernu Kaliforniju otkrio sam kako postoje brojne organizacije - nazivam ih kvazi-sveučilištima ili kvazi-savjetničkim tvrtkama - koje zapravo nisu nijedno od navedenog. No, postoji ogroman broj novih institucija koje otkrivaju međuprostor između poslovnog savjetovanja i akademije. Primjeri za navedeno jesu Global Business Network (GBN), Institute for Future, Grove Consulting i slični.

COS: Tvrdite kako nastaje potpuno novo područje?

GH: Točno. Pretpostavljam da će ta nova domena polako početi prisvajati prihode i status sveučilišta i savjetničkih tvrtki, jer kao i uvijek u životu, stvarna se vrijednost ne nalazi u modelima i arhetipovima. Stvarna vrijednost leži u njihovom kombiniranju s ljudima koji su u stanju upravljati procesima izvan pojedinih domena.

Promotrite li Institute for Future, GBN, The Alliance for Converging Technologies, tada se nameće pitanje zbog čega su ti momci uspjeli stvoriti takav doseg i razinu utjecaja? Mislim da su uspjeli zbog svojih motiva koji nisu isključivo komercijalni. U takvom pristupu otkrivaju se dvije strane: učenje i širenje novih znanja, a oni su u stanju uspješno upravljati tenzijama između odgovornosti za učenje i odgovornosti za širenje znanja.