Posljednjih nekoliko godina tvrtke su suočene s brojnim izazovima koji i najjače tvrtke navode na promjenu dosadašnjeg načina rada i potrebu smanjenja troškova. Uvjeti rada se znatno mijenjaju, u velikom broju slučajeva i uvelike pogoršavaju. Neupitna je potreba upravljanja djelatnicima na drugačiji način, uz imperativ na preoblikovane i inovativne prakse upravljanja ljudskim resursima. No, jesu li HR stručnjaci i menadžeri spremni za to?