Pitanje vizije i vrijednosti dvosjekli je mač, jedno od najtežih u biznisu uopće. Zanimljivo je istaknuti da je u grčkoj mitologiji bog Hermes istovremeno bog poslovnih ljudi i bog lopova, budući da su drevni Grci poslovne ljude smatrali lopovima. Postoji jedna mudra izreka koju bih spomenuo u ovom kontekstu: "Dođeš li u Rimu, ponašaj se poput Rimljana." Dakle, ako živiš u zemlji u kojoj vlada korupcija, teško je ponašati se drukčije. Što bi onda trebali učiniti? Obično, ponekad i protiv svoje volje, ljudi čine isto što i drugi. Slavenska izreka o tome kaže: "Uđeš li u kolo, onda pleši!" Ne možete se uključiti u kolo pa onda odustati od plesanja – u kolu ste i gotovo! Dakle, što vam je činiti? Primjerice, korupciju bi trebalo iskorijeniti iz srži sustava, a ne se njome pojedinačno baviti, od slučaja do slučaja. To je jedan dio problema. Zatim se upitate o tome jesu li vrijednosti doista bitne? Apsolutno jesu, no što se može učiniti kada je cijeli sustav korumpiran? U tome je problem. Veliki problem. Smatram da je pogrešno optužiti samo jednu osobu za korupciju. Što želite od nje? Kako će ona preživjeti?

Vrijednosti su esencijalno važne za uspjeh kompanije. Zašto? Zbog suradnje. Vremenom, kada vrijednosti nisu jasne, dolazi do rasula budući da zajednička vizija i vrijednosti ujedinjuju djelatnike. Uspješan brak u nedostatku zajedničkih vrijednosti jednostavno nije moguć. Ja vjerujem u jedan način obrazovanja, ti u drugi; ti vjeruješ u materijalizam, ja u život u siromaštvu – hajdemo se vjenčati! Može li takav brak uspjeti? Isto je i s organizacijama. Vrijednosti ih drže na okupu. Dobri direktori, istinski lideri, uvijek polaze od vrijednosti. Smatraju ih svojevrsnim "ustavom" tvrtke. Često se propituju: "U što doista vjerujemo?" Jednom je prilikom Warren Buffet izrekao zanimljivu misao: "Dobar posao prestaje biti 'dobar' imate li lošeg partnera". Nakon osnivanja tvrtke shvaćamo kako s lošim partnerom ne možemo raditi. On vjeruje u krađu i brzo bogaćenje, bez obzira na cijenu, ali ja ne vjerujem. Kako ćemo onda surađivati? Dakle, poželjno je imati jednake vrijednosti. Na isti način na koji zajedničke vrijednosti čine temelje braka, one čine i temelje kompanije. Želite li angažirati stručnjaka da vam se pridruži u firmi, morate provjeriti imate li iste vrijednosti. Ako to ne učinite, lako se može desiti da previše vremena potratite u svađi. Dakle, istina je - zajedničke vrijednosti transparentnosti, poštenja i integriteta – veoma su važne. No, što učiniti ako živite u zemlji u kojoj vlada korupcija – doista ne znam! Sami ćete morati odgovoriti na ovo pitanje.  

Poduzetnici obično sanjaju o stvaranju biznisa koji će vječno trajati. To se zove nasljeđe, izgradnja nasljeđa. Dozvolite mi da vas nešto upitam. U našem Univerzumu, sve ima svoj životni vijek: zvijezde imaju svoj životni vijek, mlade zvijezde, stare zvijezde, vijek koji traje milijune, a ponekad i milijarde godina; leptiri imaju svoj životni vijek – od jednoga dana. U čemu je razlika? Zašto zvijezde žive milijarde godina, a leptiri samo jedan dan? Zašto neke organizacije žive tako kratko, poput nekih internetskih kompanija – rađaju se i vrlo brzo umiru, dok kršćanska Crkva postoji već dvije tisuće godina? U čemu je razlika? Reći ću vam u čemu – kršćanstvo je religija. Ljudi vjeruju. Vjeruju u nešto veće od trenutne stvarnosti. Ako vam je stalo samo do profita, vaša kompanija neće biti dugovječna. Dugovječnost traži vrijednosti, nešto veće od nas samih, nešto trajno - Bog je trajan, religija je trajna, vrijednosti su trajne. Ako su vrijednosti organizacije trajne, živjet će i nakon vaše smrti. Isto je i s obiteljima – one traju jer "krv nije voda", zar ne? Ako je krv voda – otac umire, djeca su uplašena, nitko s nikime ne razgovara. Dakle, želite li stvoriti naslijeđe – stvorite religiju. Ne mislim na religiju kao što su to kršćanstvo ili judaizam; mislim na religiju vaše kompanije. Za što se zalažemo? Što želimo postići? Kako ćemo pridonijeti društvu? Nastojanja se ne smiju temeljiti isključivo na novcu i profitu. Moraju biti dublja, više duhovna, želimo li da budu trajna. Bez duhovnosti, bit će kratkoga vijeka.

Sada se zapitajmo: "Kako vrijednosti nastaju?" Sve počinje s osnutkom tvrtke; nazivam ga "vrbovanjem". Tvrtka još uvijek ne postoji. Još uvijek razmišljate o njezinom osnivanju. Što se uobičajeno dešava u tom stadiju? Mnogo buke i uzbuđenja. Osnivač svima govori kako će njegova tvrtka postati veličanstvenom. Što mislite, koga pokušava uvjeriti, pridobiti, "vrbovati"?