VII. Promatranje je najvažnije
W. Brian Arthur: Promatranju možemo pristupiti sa stajališta kompleksnosti, ekonomske znanosti ili Taoizma; savjetujem korištenje sva tri pristupa. Za promatranje sa stajališta ekonomske znanosti neovisno o tome da li je riječ o vašem životu, Bosni, Belfastu ili visokoj tehnologiji: nalazite se unutar određene situacije koju čine različiti uvjeti. Spoznaja nije nikada izdvojena iz situacije. Nije moguće pronaći smisao u situaciji; situaciji sami pripisujemo smisao. Konfuzija nastaje zbog nepostojanja okvira… poznata konfuzija znači samo da okvir već postoji, da smo mu pripisali određena obilježja. U Belfastu postoji uzrečica koja opisuje prethodno: “Ako nisi zbunjen, to znači da ništa ne razumiješ.” Dakle, menadažment je u industriji visoke tehnologije suočen s konfuzijom.
Zadatak top menadžmenta stoga nije upravljanje u postojećim okvirima, nego pronalaženje novih okvira koji proizlaze iz određene situacije i povlače sa sobom određene akcije. Akcije proizašle iz tih okvira nisu optimalne, nego primjerene što znači da u promatranoj domeni optimizacija nije moguća. Primjereno djelovanje je jedino moguće djelovanje.
Sa stanovišta Taoizma, svijet je u stalnom nastajanju. Apsolutna istina ne postoji. Postoji samo istina koju pojedinac nameće svijetu kojeg ne može promijeniti. No, pojedinac zato može promijeniti sebe i djelovati na primjeren način. Taoizam na taj način objašnjava borilačke vještine; ne znate što će protivnik učiniti, ali jednom kada nešto učini morate reagirati na prikladan način. Ne trebate zato čekati da vam "kamen padne na glavu"… morate biti u mogućnosti pomaknuti se u stranu. Taoistički način razmišljanja ukazuje da ne postoji samo jedno ispravno rješenje. Svijetu treba omogućiti nastajanje i pri tome djelovati primjereno. Siguran sam da ćete sada razumjeti zašto toliko naglašavam važnost promatranja.
JJ: Da, sada Vas potpuno razumijem.
© C. Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Material drawn from web site www.dialogonleadership.org.
Republished by permission.
Prijevod i lektura: Sanjin Lukarić, Rijeka
Uredio: Marko Lučić
Ključne poruke teksta prof. Brian W. Arthura jesu: - razumijevanje suvremenog gospodarstva zahtijeva stvaranje nove ekonomske teorije, - djelovanje u suvremenom okruženju zahtijeva drugačiju vrstu znanja, - pristup dubljem izvoru znanja ostvaruje se u tri koraka. U nastavku komentara detaljnije će se razmotriti pojedine ključne poruke i iznijeti nekoliko refleksija o mogućim implikacijama po hrvat