W. Brian Arthur: Isto se može primijeniti i na rad znanstvenika. Dobri znanstvenici preuzimaju već postojeće obrasce i koriste ih u novim situacijama. Izuzetni znanstvenici omogućavaju primjerenim strukturama da se same razvijaju. Iskustvo mi govori da izuzetni pojedinci nisu inteligentniji od drugih, no, imaju tu sposobnost (odmaka i promatranja-op.ur.) koja u konačnici rezultira promjenom.

Slične primjere susrećemo i u biznisu. Sam Walton u stvaranju Wal-Marta nije koristio postojeće modele. Razmišljao je: "…imamo kompjutere, zalihe… mreža je već stvorena… što zapravo trebamo napraviti?" Ponekad su potrebni mjeseci i godine kako bi se odgovorilo na to pitanje. Spoznaja dolazi kroz fragmente koji nastaju iz različitih perspektiva. Ako je spoznaja primjerena, tada sigurno funkcionira.

Iznesena teorija ima praktične implikacije. Pretpostavimo da velika banka iz New Yorka planira uvesti bankarstvo putem Interneta. Postaviti osobu iz klasičnog bankarstva za vođu projekta bio bi zasigurno loš potez. Kad prelaze iz jedne industrije u drugu, menadžeri obično na nove probleme primjenjuju stari način razmišljanja. Koristiti isti način razmišljanja primjereno je samo ako se radi o konvencionalnim problemima.

Kvalitetnije rješenje za banku bilo bi pronaći osobu sa sljedećim razmišljanjem: "Hmmm… bankarstvo na Internetu… nismo nikada prije susreli tako nešto. Što je tu važno? Tko će biti korisnici? Koga treba uključiti u projekt? Kako će reagirati vlada? Koji su rizici projekta?" Kvalitetan lider spreman je na slaganje dijelova mozaika kroz otvoreno analiziranje različitih pogleda. On razmišlja: "Početak se odvijao na ovaj način… ako bankarstvo na Internetu promatramo kroz softver, onda možemo očekivati X… ako ga pak promatramo na neki drugi način, možemo očekivati Y." Spoznaja se gradi korak po korak, iz primarnog principa.

JJ: Možete li mi objasniti što podrazumijevate pod pojmom "spoznaja"?

Komentar

Miljenko Cimeša

Ključne poruke teksta prof. Brian W. Arthura jesu: - razumijevanje suvremenog gospodarstva zahtijeva stvaranje nove ekonomske teorije, - djelovanje u suvremenom okruženju zahtijeva drugačiju vrstu znanja, - pristup dubljem izvoru znanja ostvaruje se u tri koraka. U nastavku komentara detaljnije će se razmotriti pojedine ključne poruke i iznijeti nekoliko refleksija o mogućim implikacijama po hrvat

pročitaj...