Pitanje
Dozvolite mi jedno pitanje, molim Vas da dobro razmislite o njemu. Pojedina povijesna razdoblja donosila su sa sobom i različite probleme. U doba proizvodnih linija, problemi su bili povezani uz optimiziranje i automatizaciju rada ljudi. To je vrijeme Taylora i savjetničkih kompanija za optimizaciju vremenu i pokreta. U doba velike depresije, vodeća savjetnička kompanija je bila McKinsey koja se bavila zatvaranjem poduzeća. Tijekom 1950-tih svi su se bavili strukturiranjem velikih kompanija pa je strateško planiranje McKinseya ili Booz Allena dobilo na značaju. Današnja problematika se može svesti na spajanja i akvizicije. Mnoga savjetnička poduzeća su izvrsna u obavljanju te vrste posla. Moje pitanje glasi: kako će izgledati savjetničko poduzeće u ekonomiji spoznaje?
Osobno, smatram da će se baviti nečim složenijim od treninga i učenja ljudi. Mislim da će se baviti kreiranjem smisla. Za razliku od McKinseya koji se bavi razumijevanjem obrazaca funkcioniranja kompanija i njihovim unapređenjem, nova savjetnička poduzeća bi se trebala baviti otkrivanjem potpuno novih sfera. Radikalni zaokreti obično su rezultat digitalizacije industrije. Smatram da je ljudima potrebno omogućiti "upijanje". Nije bitno što ljudi znaju, nego što uzimaju zdravo-za-gotovo.
Ono što se shvaća zdravo-za-gotovo na ovim prostorima vrlo je različito od razumijevanja tog pojma u New Jerseyu. Ljudima je potrebno osigurati pozitivnu atmosferu za spoznaju u kojoj mogu upijati kulturu i prepoznavati "zdravo-za-gotovo" obrasce.
Želim Vam postaviti pitanje jer smatram da će biti mnogo posla u budućnosti na tom području. Ono glasi: kako djelovati u situaciji u kojoj glavni problem upravljanja postaje spoznaja i mentalno strukturiranje promjenjivog okruženja koji zahtijeva razvoj potpuno novih vještina, razumljivih na nekom višem nivou svijesti?
© C. Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Material drawn from web site www.dialogonleadership.org.
Republished by permission.
Prijevod i lektura: Sanjin Lukarić, Rijeka
Uredio: Marko Lučić
Ključne poruke teksta prof. Brian W. Arthura jesu: - razumijevanje suvremenog gospodarstva zahtijeva stvaranje nove ekonomske teorije, - djelovanje u suvremenom okruženju zahtijeva drugačiju vrstu znanja, - pristup dubljem izvoru znanja ostvaruje se u tri koraka. U nastavku komentara detaljnije će se razmotriti pojedine ključne poruke i iznijeti nekoliko refleksija o mogućim implikacijama po hrvat