Društvena uvjetovanost znanja

Ranije sam spomenuo, a Vaš kolega je potvrdio, da pojedinac može imati duboke uvide u funkcioniranje svijeta a da svejedno ne bude uspješan u vođenju kompanije. Poznavanje Stradivarijevih tajni konstruiranja, ukoliko ne znamo izabrati pravo drvo, ljepilo i ljude, neće nam mnogo pomoći u izgradnji izuzetnih violina. To je znanje bilo usađeno u ljudima iz malog talijanskog gradića u 18. stoljeću. Oni nisu samo znali kako raditi violine već su bili svjesni obrasca "zdravo-za-gotovo" vezanih za svaku pojedinu komponentu. To znači ispravno odgovoriti na pitanja: kako drvo oblikovati, kako pratiti proces sazrijevanja drva, koji je najpogodniji stupanj vlažnosti drva prije namakanja u smolu…

Znanje je usađeno u cjelovitom okruženju neke kulture, a ne samo u jednoj osobi. Kada takva znanja počnu izumirati nije ih dovoljno samo mehanički "povratiti". U tom smislu, spoznaja se ne zaustavlja na razumijevanju pojedinca. Spoznaja obuhvaća široku infrastrukturu koja uključuje spoznaju susjeda, obrasce "zdravo-za-gotovo" u toj kulturi i fizički dostupna sredstva za rad. Po mojem shvaćanju, to je razlog zašto su pojedine regije već stoljećima naprednije od drugih.

Promatrano iz tog kuta, Silicijska dolina je u stvari niz manufaktura, niz malih Stradivari grupa. Tu su, kraj nas, možemo ih čuti i vidjeti, ali u isto vrijeme ne razumijemo njihov rječnik. Oni se međusobno vrlo dobro razumiju, znaju gdje će pronaći potrebne resurse, kako ih uklopiti u smislenu cjelinu itd. Gledano na taj način, visoka tehnologija predstavlja neki oblik manufakture, a spajanje i funkcioniranje predstavljaju kognitivni izazov. Obitelj Stradivari je imala jasan cilj: izrađivati violine. Znanje izrađivanja violina prenosilo se s koljena na koljeno i stalno unapređivalo kao da će posao trajati zauvijek. Posve je drugačije u današnje vrijeme. Kada bi netko danas odlučio izrađivati violine, trebao bi točno pogoditi želje kupaca u danom trenutku jer bi se petnaest mjeseci kasnije sve promijenilo. Prije nekog vremena, eBay je bio veliki hit u Silicijskoj dolini. Sada je povijest. Osnivači su zaradili 200 milijardi dolara i potrošili jednu koncepciju. Područje Silicijske doline zapravo funkcionira na seriji velikih inovacija. Ono što je važno u svakom periodu jesu OKOLNOSTI. U takvim okolnostima kognitivni izazovi se stalno mijenjaju.