Misao tjedna

Russell L. Ackoff

U većini organizacija se pogreške prikrivaju, čak i od onih koji ih čine. Vjerojatnost nastajanja takve vrste prikrivanja povećava se s položajem ili statusom. Naime, što je položaj viši, veća je i potreba za sveznanjem. To znači da se vjerojatnost učenja smanjuje s porastom položaja koji osoba dostiže unutar organizacije.