U poslovnom svijetu koji me okružuje, u svijetu u kojem živim i radim, ideja o liderstvu služenjem smatra se neslanom šalom. Zamislite menadžera koji ne samo da nije alfa mužjak u svojem krdu, nego uspjeh grupe ostvaruje bez nametanja svoje volje. Štoviše, u prvi plan stavlja ljude koje vodi i kojima je šef, omogućujući im svojim radom da bolje rade svoj posao i pružajući im podršku bez naređivanja.
Neki od menadžera koje dobro poznam, a koji vuku neprekinuto i genealoški dokazivo podrijetlo direktno iz vodećih neandertalskih obitelji, smatraju ovakvu pomisao uvredom za ono malo mozga što imaju. Menadžer koji ostvaruje rezultate (grubo rečeno) služeći ljude koje vodi? Menadžer koji (nježnije rečeno) kao glavni zadatak ima pomoći svoji ljudima da ostvare svoje zadatke bez šefovanja? Za tako nešto još nikada nisu čuli, a sigurno nisu niti vidjeli.
Premda je još u Bibliji (Otkrivenje 7, 17, Novi zavjet) zapisano: "Jaganjac koji je posred prijestolja bit će pastir njihov i vodit će ih na izvore voda života", gruba hijerarhijska, piramidalna sila i dalje se smatra najboljim načinom vođenja ljudi. Sve se zna - menadžer je više tijelo i nema se što miješati sa običnom rajom. Činjenica je, strah može biti produktivan, ali nikada nije inventivan. Drugim riječima, zaposlenici koje vode piramidalni šefovi uradit će ono što im takav šef kaže, možda čak i više, ali nikada bolje - kao što bi uradili da im je dozvoljeno učestvovanje u razmišljanju, izboru strategije i provođenju dogovorenih planova.
Ljudi se od pamtivijeka okupljaju u grupe, u kojima pojedinci koji su se nametnuli na ovaj ili onaj način upravljaju drugim pojedincima. Nametanje može biti fizičkom silom, financijskom silom, političkom silom, rodbinskom silom, a tek ponekad, umjesto nametanja, nailazimo na prihvaćanje lidera grupe kao osobe čije kvalitete drugi članovi grupe dobrovoljno prihvaćaju i poštuju. Pitanje je onda što to rade pojedinci koje su drugi spremni prihvatiti kao lidera grupe, ne zato jer ga (ili je) se boje, već zato jer ga (ili ju) poštuju?
U osnovi svakog timskog rada nalaze se:
- pravilan odabir članova tima,
- spajanje njihovih individualnih sposobnosti u zajedničku snagu i pravilno vođenje članova tima, - dobra međusobna komunikacija članova tima,
- zadržavanje na okupu i motivacija članova tima.
Možemo reći sa sigurnošću da se u sadašnjem trenutku, svugdje u svijetu, događa organizacijsko i duhovno buđenje. U novom mileniju sve veći broj ljudi traga ne samo za financijskim nagradama i prestižem, već i za dubljim smislom u svom radu. Taj novi poriv želi promjene, viziju koja je dostojna podrške svih ljudi u organizaciji, želi da ostavimo planetu budućim generacijama u