FD: Pa, svi bi se okupili i... Nikada to neću zaboraviti...

COS: Svi ste bili u jednoj velikoj prostoriji?

FD: Tako je. Sve bi započelo u jednoj velikoj prostoriji u kojoj bi se okupilo oko tridesetak ljudi. U sobu bi ulazili navečer, uz zvukove "Bolera". Na video screenu je Zubin Mehta vodio "Bolero". Zatim su se prikazivali intervjui s pojedinim glazbenicima. Ono što je iz tih intervjua proizašlo je da svaki glazbenik, unatoč tome što je stručnjak u svojem području, mora surađivati s kolegama. Proizašlo je da svi oni moraju biti u kontaktu, moraju osjećati jedan drugoga, svirati zajedno, učiti jedni od drugih, ponašati se kao tim. U tom je smislu zadatak dirigenta da pospješuje i moderira proces.

Tako nam je zorno prikazano što sami trebamo činiti. Svi prisutni su dobili svoj primjerak snimke. A glazba, pogotovo Bolero, vrlo je moćna, slušatelju uvijek šalje subliminalnu poruku. Ne možete si pomoći a da ju ne poslušate. Nakon slušanja glazbe gledali smo intervjue pa zatim učinili nešto što je oduševilo sve sudionike. Zamolili smo ih da se okupe u parove te da jedni drugima kažu nešto o sebi što do tada nije bilo poznato. Informacije su se tada dijelile unutar cijele grupe. To je bilo doista fantastično iskustvo.

Nikada ne bih povjerovao da je među nama živjela žena koja je tri puta propješačila Grand Canyon. Kad biste ju vidjeli, pomislili biste da to nije u stanju učiniti. Među nama je bio i pilot, kao i bivši rabin.

Nakon toga više ne vidite tehničare ili znanstvenike. Vidite ljude, pojedince, sposobne za razna čuda izvan svog radnog mjesta.

Tada sam počeo intenzivno razmišljati na koji način osloboditi kreativnost na radnom mjestu. Onu istu kreativnost koja je bez sumnje u tim ljudima postojala izvan radnog mjesta. Kako to učiniti?

COS: Još uvijek govorimo o prvoj večeri?

FD: Točno. Sljedeći je dan bio uobičajen. Ljudi su ispunjavali Myers-Briggs upitnik kako bi dobili osjećaj za svoj osobni stil kod donošenja odluka, te prepoznali različite sklonosti. U suradnji s CCL-om smo razvili posebni instrument za unapređenje kreativnosti koji je ljudima davao osjećaj da doprinose, jer bi svatko od njih pridodao svoje viđenje problema, svoju osobnu perspektivu. Stoga je sljedeći zadatak bio usklađivanje različitih perspektiva.

Posljednjeg dana smo okupili cijeli tim kako bi se razgovaralo o ciljevima projekta na kojem smo radili. Ljudi su se samostalno obvezali da će provođenje projekta biti uspješno. Tako nešto se nikada ranije nije dogodilo, pogotovo nisu bile uključene tajnice i tehničari. Otkrili smo da pojedini tehničari mogu doprinijeti projektu u mnogo većoj mjeri negoli su to do sada činili, stoga smo im ponudili da se prema mogućnosti uključe u posebne projekte. Pojavile su se i neke druge inovacije na temelju njihovog doprinosa.