FD: Možda je tako. Nisam to svjesno činio.

COS: Jednom kad ste uspjeli kreirati ta polja, ona su vas sama od sebe zadržavala u svom središtu. Čini se kako postoji neka veza...

FD: Tako je, postoji povezanost kao i veza.

COS: Veza s čime?

FD: Mislim da je to veza s našim doprinosom. Veza s nečim većim od nas samih. Npr. kada sam doputovao u Frankfurt kako bih se pridružio Hoechst timu dogodilo se nešto veoma interesantno: kolege su me upitali, a način na koji su to činili sugerirao je željeni odgovor, što mislim o kvaliteti njihovog (našeg) odjela istraživanja? Odgovorio sam im da ću do odgovora doći uz pomoć jednostavnih pitanja:

1. Koji su to vrhunski proizvodi koje je kompanija uvela na tržište u posljednjih četiri do pet godina? Identificirajmo te proizvode. Zatim si postavimo pitanje: Jesu li znanstvenici iz našeg odjela sudjelovali u razvoju tih ideja i projekata dugi niz godina? Ako je odgovor na to pitanje potvrdan, tada znači da imamo vrlo pametne ljude koji su sposobni identificirati važne mehanizme i važne projekte.

2. Zatim se moramo još dodatno upitati: Jesmo li ikada otkrili inovativne spojeve? Ako je odgovor potvrdan, znači da na odjelu rade sposobni kemičari koji jako dobro rade svoj posao.

3. Tako dolazimo do trećeg pitanja: Jesu li ti inovativni spojevi ušli u faze razvoje i kliničkih ispitivanja? Ako jesu, da li su ušli u rang pet do šest najkvalitetnijih proizvoda unutar tržišne niše? Ako nisu, zašto se to dogodilo?

Budući da je odgovor na posljednje pitanje bio jasno i nedvosmisleno negativan, rekao sam im kako moramo dobro promisliti o načinu upravljanja sustavom i odlukama koje donosimo.