Tako sam počeo učiti njemački jezik. Zatim se dogodilo nešto smiješno.
COS: Jeste li sve to planirali?
FD: Nisam.
COS: Dakle, nastalo je spontano?
FD: Da, potpuno spontano.
COS: Možemo reći kako ste na taj način uspostavili "načelo reciprociteta".
FD: Točno.
COS: Kroz opisanu situaciju ljudima ste jasno poručili: "Očekujem da se promijenite!"
FD: A ja ću se isto tako promijeniti. I to javno. Na ovom mjestu bih naglasio kako konačni rezultat nije toliko važan koliko sam put i proces. U to sam potpuno uvjeren. Vjerujete li da se oko nečega valja potruditi, bez obzira hoćete li biti 100% u tome uspješni, to ćete i učiniti.
Opisanom gestom sam na sebe preuzeo veliki rizik. No, znao sam da konačni uspjeh nije toliko važan, koliko je važno da pokažem ljudima da se doista trudim. Iznenadio sam se kada sam shvatio da ću veoma brzo naučiti njemački. Nekoliko mjeseci kasnije, na velikom skupu kojem je prisustvovalo tri tisuće ljudi, održao sam kratak govor na njemačkom kojeg sam doduše zapisao na papiru. Svi prisutni su pljeskali. Otišao sam kući za Božić, a kada sam se vratio, svi su sa mnom razgovarali na njemačkom. Ništa nisam razumio, baš ništa. Zamolio sam gospođu Stoeber da me zamijeni tri tjedna kako bih se mogao potpuno posvetiti dodatnom učenju.
Upisao sam školu za jezike S&W u Meersburgu. Pričali su mi kako im je žao što mnogi direktori dolaze, a da ustvari ne žele tamo biti. Kompanije ih šalju. I sada se odjednom pojavio neki Frank koji se toliko mnogo trudi a ne uspijeva ništa postići. No, tijekom drugog tjedna iznenada sam progovorio...
© C.Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Materijal drawn from web site www.dialogonleadership.org
Republished by permission.
Prijevod: Lana Kralj
Lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić