COS: Što je uzrokovalo tu promjenu?
FD: Mislim da se je to dogodilo iz više razloga. Mislim da je tijekom rasprave svima postalo kristalno jasno kako nemamo namjeru uništavati, već stvarati. Suočili smo prisutne sa stvarnošću po kojoj više nismo bili broj jedan na svijetu. I ne samo to, naši proizvodi više uopće nisu bili konkurentni. Također je postalo jasno da naš način rada i razmišljanja ne daje željene rezultate. Stoga smo hitno morali nešto promijeniti, činiti stvari drugačije, razmišljati na drugačiji način.
Mislim da sam ih posebno zainteresirao kada sam ih suočio s činjenicom da u Frankfurtu imamo zaposlenog samo jednog molekularnog biologa. Možete li to vjerovati? U mnogim tvrtkama 20% zaposlenih znanstvenika čine molekularni biolozi. Mi smo imali samo jednog.
Takvi su podaci uvijek zanimljivi. A kada sam rekao kako namjeravamo pokriti troškove plaće i studija svim stručnjacima koji se žele vratiti na fakultet počeli su shvaćati kako se ne radi o smanjivanju broja zaposlenih, već doista o unapređivanju njihovih vještina.
Webber je zatim ponovio svoje pitanje: "Možemo li to učiniti bez otpuštanja?" Odgovorio sam kako će to biti veliki izazov za fiksni budžet kojim raspolažemo. Želimo li zaposliti mlađe ljude koji već raspolažu traženim vještinama tada za njih moramo napraviti mjesta. No, bili smo spremni uložiti u obrazovanje, ali smo isto tako bili svjesni da te dvije godine dok edukacija traje zapravo gubimo vrijeme i konkurentnost. Smatrao sam kako ipak moramo trenutno stvoriti prostor za unos novih vještina.
Mislim da se upravo u tom trenutku dogodio pomak energije. Mogu reći kako je g. Weber - danas u mirovini - iako je uvijek brinuo za interese svojih ljudi, postao istinski partner u promjeni. Uvijek se borio, uvijek izazivao i propitivao, ali sada s drugih pozicija. Ne sa pozicije da top-menadžment želi ukinuti radna mjesta nego sa pozicije potrebe za promjenom, kako bismo unaprijedili konkurentnost i dugoročno očuvali radna mjesta. To je bio pravi izazov, njegov i moj.
COS: Radi se zapravo o vašoj sposobnosti da neprijatelje pretvorite u suradnike.
FD: Točno.
COS: Čini mi se kako ste to postigli usmjeravanjem pozornosti na ono što želite stvoriti. Mislim, niste reagirali na napade i provokacije.
© C.Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Materijal drawn from web site www.dialogonleadership.org
Republished by permission.
Prijevod: Lana Kralj
Lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić