Savjetnici su mi često znali reći: "Vaša je organizacija doista nevjerojatna. Čini nam se kako ovdje ništa ne možemo promijeniti." Na osnovu toga su zaključili kako je potrebno provesti opsežni program promjena u upravljačkom sustavu, a ja sam ih stalno molio za strpljenje. Tada se dogodio još jedan od onih "prijelomnih trenutaka". Devet mjeseci nakon početka pozvan sam na radionicu. Iako sam tada bio na godišnjem odmoru, čvrsto sam odlučio prisustvovati. Okupljeni su se nemalo iznenadili kada su me ugledali u dvorani.
A ja sam se nemalo iznenadio kada sam shvatio što se na radionici zapravo događa. Skup je organiziran na inicijativu samih znanstvenika koji su sa zadovoljstvom surađivali jedni s drugima i samostalno stvarali ono što danas nazivamo "kemijska biologija"! Nakon tri sata promatranja u tišini shvatio sam da smo postigli točno ono što smo htjeli, stvorili smo potpuno novu platformu...
COS: Kako se to dogodilo?
FD: Kako se to dogodilo? Mislim da glavni uzrok uspjeha leži u pokretanju pilot projekta. Morate znati da osobno duboko vjerujem kako su organizacijske promjene uvijek povezane s promjenama mentalnih modela, prevladavajućeg načina razmišljanja, a ne s promjenama organizacijske strukture. Ljudi su naravno mislili da uvođenje "kemijske biologije" primarno podrazumijeva promjenu organizacijske strukture, ukidanje Odjela za kemiju, Odjela za strukturnu biologiju, i otvaranje novih odjela, npr. za Kinazu, Proteazu i slično. No, to nikako nije bila moja prvobitna namjera. Ono što sam želio postići je međusobna suradnja svih raspoloživih potencijala.
Mislim da su ljudi sami po sebi počeli uočavati neke činjenice. Jedna od glavnih je bila istina da se promjene neće odraziti na njihov posao i status, što je samo po sebi ukinulo tu vrstu otpora.
Drugo, shvatili su da sam ozbiljan. Ljudi uvijek prvo gledaju da li su planirane promjene još jedan menadžerski "hit mjeseca" ili se radi o ozbiljnim stvarima. A ja sam doista bio ozbiljan u svojim namjerama.
Treće, tijekom vremena su počeli uočavati uspjeh.
© C.Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Materijal drawn from web site www.dialogonleadership.org
Republished by permission.
Prijevod: Lana Kralj
Lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić