S moralnog stanovišta slijedimo pravila društva u kojem živimo i čini se da je isprika prestala biti nezamjenjiv dio sadržaja odnosa među ljudima. Mnogo je lakše biti u konfliktu nego pokušati riješiti sukob. Kao da je mnogima teško priznati svoj propust, iskreno se pokajati i ispričati se onome kome smo nanijeli štetu ili uvredu.

Tvrdoglavo ustrajanje samo na svojim stavovima može pojedinca dovesti u vrlo tešku situaciju. Bilo bi zapravo jednostavno čim uvidite svoju pogrešku ispričati se. Iskrena isprika uključuje i kajanje za počinjeno, a u protivnome je samo formalna i ne znači mnogo. A kajati se znači da smo svjesni da nismo bili u pravu te da smo povrijedili nekoga. I ako je kajanje iskreno, ispričavamo se bez velikih objašnjena. Iskreno pokajanje, naime, isključuje uvjetovanje kajanja. Nema tu "ali".

A na koji se korektan način ispričati? Iskrena isprika jednostavno je priznanje pogreške koju smo počinili i molba da se naše iskreno kajanje prihvati. Zapravo tražimo - oprost. Slično ćemo se ponijeti i u situacijama kad se javno ispričavamo za neki propust u poslovanju (kao osoba, ali i na korporativnoj razini). Isprika tada može ne samo korigirati loš potez, već i omogućiti osvajanje dodatnih bodova kod partnera, publike ili potrošača.

Priznanje pogreške, iskreno kajanje i molba da se naša isprika prihvati predstavljaju i trenutak kad od negativne situacije i sukoba stvaramo priliku za rast odnosa. Oprost koji slijedi u takvim uvjetima oslobađa obje strane. I onu koja se ispričava i onu koja ispriku prihvaća. Neki ljudi duboko u sebi nose davne uvrede zbog kojih i danas pate. Ili im isprika dolazi s godinama zakašnjenja, pa im i ne znači mnogo. Iskrene isprike i oprosta, kao i poniznosti koju izražavamo kajanjem često u našem društvu nedostaje. A bez toga nema rasta i razvoja, niti povjerenja i etičkog ponašanja.


Odmak od ruba živčanog sloma

Kada počnete pucati po šavovima i kada se približite rubu živčanog i općenito tjelesnog sloma, vidjet ćete da svijet zbog vas neće stati. Jedini kojima će vaš slom zauvijek promijeniti živote bit će vaši najbliži. Gomilu papira na vašem stolu u tvrtki već sutra će rješavati netko drugi, netko sa još nenačetim živcima ili netko kome će dobro obavljanje posla manje značiti nego vama.

Financijski stručnjaci slažu se da su jedina isplativa ulaganja ona u nekretnine, obrazovanje, umjetnine i u zubare. Prva tri razloga su jasna i poznata, ali zašto u zubare? Zato jer, recimo, dvjesto kuna koja uložite u preventivno liječenje zuba može kasnije uštedjeti tisuće kuna (i bolove koji se pritom javljaju) koje morate platiti za vađenje trulog zuba, izradu krunice i ponovno stavljanje umjetnog umetka. Tako je i sa vašom psihom. Kontrolom nad emocijama, spoznajom svojih snaga i ograničenja, a posebno dobrom komunikacijom s okolinom možemo uštedjeti sate i sate ljutnje, bijesa, bolova u želucu, gušenja i srčanih poremećaja.