Snaga rezultata ili kako imati "dobru žetvu"

Ana Milin, Sanja Georgina Stropnik Ana Milin, partnerica u tvrtki G2R gdje radi kao poslovna savjetnica i voditelj projekata na postizanju strateških ciljeva klijenata te poboljšanja njihovih procesa i poslovanja. U svom radu koristi prakse participativnog vođenja i Art of Hosting principe i metodologije, još od 2002. godine. Učila je od mnogih uglednih lidera i trenera među kojima je i Toke Palludan Møller. Svoje slobodno i volontersko vrijeme posvećuje temama obrazovanja, s ciljem osnaživanja djece i motiviranja liderstva.

Sanja Georgina Stropnik, voditeljica Službe poslovne organizacije u Erste&Steiermaerkische banci. Više godina bavi se vođenjem projekata, upravljanjem promjenama i unapređenjem poslovnih procesa. Potraga za najboljim metodama i praksama u području upravljanja promjenama i procesima dovela ju je i do Art of Hosting zajednice. Rezultati radionica koje je provodila kroz posljednjih godinu dana pokazali su da primjena Art of Hosting metoda osigurava slobodu i kreativnost „hostu“ da u suradnji s grupom na isti takav način dođe do najboljih rezultata za unapređenje poslovanja tvrtke.

Vjerujem da je svatko od nas barem jednom doživio snažno iskustvo ostvarivanja dobrog rezultata. Bilo da se radilo o uspješno zaključenom poslu, programu koji genijalno rješava postojeće probleme i zahtjeve korisnika, napisanom romanu ili članku koji je izazvao značajne reakcije publike, intuitivnom vođenju radionice ili osobnog savjetovanja koje je pogodilo u bit i donijelo rješenje s kojim je klijent bio vrlo zadovoljan, ili da se radilo o podršci prijateljici u kupnji čizama koja je rezultirala da ona u tim čizmama izgleda svjetski i sva blista od sreće.

Snaga tog doživljaja uspjeha sigurno nas još neko vrijeme ispunjava zadovoljstvom. Ili ...
Na ovom mjestu vas potičem da zastanete i prisjetite se svog najdubljeg iskustva ostvarivanja dobrog rezultata.


Priča o uspjehu

Kada u nekim prilikama trebamo pričati o sebi, svakako želimo da to bude priča o uspjehu. Kada biramo učitelja, želimo čuti da je bio uspješan u onom što od njega želimo naučiti. Kada krenemo nešto raditi, očekujemo da nas to dovede do priče o uspjehu. Kada podređenog, suradnika ili vanjskog partnera ovlastimo da za nas odradi neki posao, očekujemo izvješće o rezultatima koje smatramo uspjehom.

Kada se nalazimo u ulozi osobe koja od šefa, suradnika ili klijenta dobije neku zadaću koju treba odraditi, neki cilj do kojeg trebamo doći, uspjeh je riječ kojom želimo da se opiše naš krajnji rezultat.

Za potrebe ovog teksta usmjeriti ćemo se na ciljeve i zadaće koje je potrebno realizirati s većim brojem ljudi – na način da s njima prođemo kroz neki proces – učenja, pronalaženja zajedničkog rješenja, usuglašavanja stavova ili bilo koje druge vrste zajedničkog rada koji vodi rezultatu na zadovoljstvo svih uključenih strana. U današnjem okruženju većina poslova i ciljeva zahtijeva, podrazumijeva, uključenost većeg broja ljudi i zainteresiranih strana.