Upravljanje osobnim identitetom kao preduvjet samopromocije

Zoran Tomić Zoran Tomić, doktor znanosti, sveučilišni profesor, pomoćnik rektora za odnose s javnošću Sveučilišta u Mostaru. Voditelj poslijediplomskog specijalističkog studija Odnosi s javnošću i pročelnik studija novinarstva Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Mostaru. Autor je deset knjiga od kojih je najpoznatija Odnosi s javnošću - teorija i praksa.

Čuveni Marshall McLuhan već je davno napisao “medij je poruka”. Američki praktičar i teoretičar Roger Ailes napisao je 1988. knjigu Poruka to ste vi. Prema njemu čovjek je “poruka koja hoda”. I veliki je Goethe govorio kako čovjek mora prije svega biti nešto, kako bi bio u stanju nešto napraviti. Andy Green podsjeća da najmoćniji glas koji ima neka osoba, nitko drugi ne može čuti. On tvrdi: “To je glas oblikovanja vaše sudbine, sposobnosti da se nosite s trijumfom ili katastrofom i kako se upuštate u situaciju i inspirirate druge. Taj glas konačno određuje vaš uspjeh kao komunikatora i uspjeh vaših komunikacija. To je glas u vašoj glavi”. A upravo u glavi počinje svaka pobjeda. Dakle, bilo kakvo upravljanje osobnom komunikacijom ili odnosima s javnošću, a potom i vlastitim imidžom, započinje kod samodefiniranja same osobe, odnosno određenja vlastitog identiteta i upravljanja njime.

Prvi ili jedan od prvih koraka koji osoba na putu izgradnje osobnog imidža treba poduzeti je, dakle, da razmisli o sebi samome. Pitanje pojma o sebi ili self-koncepta umnogome će pomoći rješavanju kasnijih komunikacijskih rebusa. Dakle, naš self-koncept u velikoj mjeri može utjecati na naš život. “On određuje koje ćemo događaje u našem životu smatrati važnima, što ćemo poduzimati, koje ćemo ciljeve pokušati dostići, hoćemo li biti zadovoljni onim što smo učinili, koji će događaji za nas biti stresni i kako ćemo reagirati na njih”, pišu D. Miljković i M. Rijavec u knjizi Razgovori sa zrcalom.

Razmišljajući o sebi, svaki čovjek susrest će se s tri pojma: tko sam ja, očekivanje od sebe i vrednovanje sebe. Gledajući ove tri dimenzije pojma o sebi, one se mogu povezati sa životom proizvoda ili korporacije. Zar menadžeri i njihov organizacijski, korporativni sustav ne postavljaju pitanje: što je naš proizvod? Planiraju se očekivanja od njega, a nakon što je plasiran na tržište, on se vrednuje. Proces je sličan ili pak isti.

Šest pitanja samopouzdanja:
1) Kako vi vidite sebe?
2) Kako drugi vide vas?
3) Kako se uspoređujete s onima koji su vam ravni?
4) Koji se vaši talenti ističu?
5) Što vi možete ponuditi?;
6) Koja je vaša uloga ili bi mogla biti na (ciljnom) tržištu?