5.2. Reorganizirati menadžment za otvoreni svijet bez granica.

Ideja vodilja: "Nestajanjem razlike između 'unutarnjeg' i 'vanjskog' menadžeri moraju naučiti upravljati onkraj legalnih granica poduzeća".

Novi poslovni modeli u nastajanju sve se više oslanjaju na mrežne odnose u stvaranju novih vrijednosti te na različite oblike društvene proizvodnje koji nadilaze granice organizacije. U takvom okruženju menadžerski alati utemeljeni na moći pozicije pokazuju se neefikasnim i kontraproduktivnim. U mreži dobrovoljaca ili pravno nezavisnih agenata, lider mora inspirirati zajednicu i proširiti je umjesto da njome upravlja s vrha. Dakle, uspješnost će u budućnosti zahtijevati nove pristupe mobiliziranju i koordiniranju ljudskoga rada.


5.3. Preispitati filozofske temelje menadžmenta.

Ideja vodilja: "Izazovna vremena od nas traže korjenitu transformaciju, mnogo više od puke 'nove menadžerske prakse'. Trebaju nam posve nova načela menadžmenta".

Operativna izvrsnost sama po sebi više nije dovoljna, od organizacija se danas traži prilagodljivost, inovativnost, inspirativnost i društvena odgovornost. Sve to zajedno zahtijeva da se teorija i praksa menadžmenta temeljito obnove. Shodno tome, teoretičari i praktičari nova načela trebaju potražiti na različitim područjima ljudskih djelatnosti kao što su primjerice antropologija, biologija, dizajn, političke znanosti, urbano planiranje ili teologija.


6. Ravnoteža i sklad

6.1. Razviti holistički sustav mjerenja učinkovitosti.

Ideja vodilja: "Trebaju nam novi mjerni sustavi koji će cjelovito obuhvatiti stvaranje novih vrijednosti".

Navodimo kratki pregled ograničenja tradicionalnih mjernih sustava:
- nesimetričnost, u smislu da precjenjuju određene rezultate (primjerice, kratkoročne profite) te istovremeno podcjenjuju neke druge (primjerice, izgradnju platforme rasta);
- ne vode dovoljno računa o kritičnim eksternalijama (primjerice, ekološki i socijalni troškovi korporativnih politika);
- ne pridaju dovoljno pažnje čimbenicima uspješnosti "kreativne ekonomije" (primjerice, vrijednost inovacija koje dolaze od kupca).

Organizacije će morati stvoriti nove, holističke mjerne sustave kako bi valorizirale mnoge međuzavisne varijable odgovorne za uspješnost.