1. Ozdraviti dušu biznisa

1.1. Fokusirati lidere i menadžere na značaj viših ciljeva.

Ideja vodilja: "Trebaju nam organizacije koje će buditi osjećaje slične onima koje ljudi osjećaju prilikom sudjelovanja u pokretu kojeg istinski podržavaju, cijelim svojim bićem".

Današnje kompanije širom svijeta uglavnom teže maksimalizaciji dioničarskog kapitala što iz različitih razloga procjenjujemo neadekvatnim. U ulozi emocionalnog katalizatora, maksimalizacija bogatstva (vrijednosti) ne posjeduje snagu koja je potrebna za cjelovitu mobilizaciju ljudskih potencijala. Osim toga, deficitarna je u situacijama preispitivanja legitimnosti korporativne moći. Nije dovoljno specifična, a nije ni posebno dojmljiva da bi pobudila preporod. Budući da djelatnici kontinuirano traže poticajni odgovor na pitanje: "Koliko vam zapravo vrijedi moj život?" organizacije im moraju ponuditi uvjerljivu argumentaciju o tome da ono što oni rade doista i vrijedi - originalan i uvjerljiv nacrt u kojem bi pravcu njihova industrija mogla i trebala ići. Menadžment budućnosti mora se usredotočiti na postizanje društveno značajnih i istovremeno plemenitih ciljeva.


1.2. U svoje djelovanje ugraditi običaje ljudi i zajednice.

Ideja vodilja: "Treba graditi pozitivne dioničke odnose osvještavajući pritom njihovu međuzavisnost".

U svijetu rastuće međuovisnosti, sustavi koji njeguju suradnju uvelike će nadmašiti one druge, koje obilježavaju neprijateljski "dobitničko-gubitnički" odnosi. Usprkos tome, današnje korporativne upravljačke strukture često zaoštravaju konflikte promovirajući interese jednih grupa (primjerice, izvršnih menadžera i dioničara) na štetu drugih (obično zaposlenika, lokalne zajednice ili eko sustava u cjelini). Stoga se tražena promjena u kontekstu upravljačkih sustava odnosi na kvalitetnije i cjelovitije reflektiranje etosa zajednice i građanstva. Istovremeno se međuzavisnost svih interesnih skupina mora ugraditi na sve nivoe operativnog funkcioniranja.


1.3. Humanizacija izražaja biznisa.

Ideja vodilja: "Najplemenitiji ljudski ideali moraju postati najplemenitijim poslovnim idealima".

Ciljevi menadžmenta obično se opisuju pojmovima "efikasnost", "prednost", "vrijednost", "superiornost", "fokusiranost" ili "diferencijacija". Bez obzira na njihovu neospornu važnost, sami po sebi oni nisu dovoljno jaki pokretači sposobni razgaliti ljudska srca. Kako bi stvorili organizacije koje će po svojoj prirodi nalikovati ljudima, u smislu sposobnosti prilagodbe, inoviranja i angažiranja, novi lideri i pioniri novog menadžmenta moraju pronaći način da u banalne svjetovne poslove implementiraju dublje duhovne ideale. Osim toga, moraju pronaći način da razviju autentični "kućni rječnik" za prenošenje takvih poruka budući da znamo kako način govora odražava način mišljenja. Želite li inspirirati ljude na postizanje izvanrednih dostignuća, tada poruke poštenja, istine, ljubavi, pravde i ljepote ne ostavljajte više na marginama menadžerskih rasprava i aktivnosti.