Partneri
Tema mjeseca: Kako voditi organizaciju koja u�i?
Članak: Ograni�ava li va� na�in vo�enja u�enje?, Roger Schwartz
�ini li vam se mo�da opisani model unilateralne kontrole poznatim? Na radionicama se lideri �esto nasmiješe kada ih suo�im s nekim od njih, jer u prikazanoj slici prepoznaju sebe i svoju organizaciju. Pojedini lideri su mi rekli kako je to model kojeg �esto koriste, štoviše, da je to model ponašanja kojeg njihova organizacija ve� godinama nagra�uje! Nastojanja da takvo ponašanje promijene nisu urodila plodom jer tada nisu poznavali alternativni pristup. Na�alost, �esto se doga�a da ljudi nisu svjesni kako se koriste jednostranom kontrolom, iako je kolegama to apsolutno jasno. No, uz pomo� odre�enih vje�bi situacija se mo�e zna�ajno unaprijediti.
Poticajno liderstvo: druga�ije promišljanje, druga�iji rezultati
Što bi se dogodilo kada prilikom rješavanja teških situacija ne bi koristili model unilateralne kontrole? Tada bi naš primjer razgovora izgledao otprilike ovako: "Ivane, �elim s tobom porazgovarati o problemima tvog tima jer smatram kako nije dovoljno produktivan. Dopusti mi da predlo�im pristup koji �emo koristiti u razgovoru jer �elim da mi otvoreno izneseš svoja razmišljanja. Zapo�eo bih s iznošenjem vlastitog vi�enja situacije, podijelio s tobom vlastita razmišljanja o uzrocima, te zatim saslušao tvoje vi�enje istog. Razumijem da mi mo�da nedostaju klju�ne informacije potrebne za stvaranje cjelovite slike. Volio bih da stvorimo zajedni�ko razumijevanje situacije te da zajedni�ki definiramo što bi trebalo promijeniti. Da li se sla�eš? Misliš li da je potrebno još nešto raspraviti prije nego krenemo na problem?"
Navedeni primjer prikazuje na koji se na�in ponaša poticajni lider. U središtu opisanog pristupa nalazi se "model zajedni�kog u�enja" (Slika 2.) koji stvara dugoro�ne pozitivne rezultate nedosti�ne kada se koristi unilateralna kontrola. Pristup poticajnog lidera nije namijenjen isklju�ivo formalnim liderima. Svatko ga mo�e koristiti i na taj na�in dramati�no unaprijediti performanse svoga tima. Poput unilateralne kontrole, model zajedni�kog u�enja tako�er se temelji na skupu vrijednosti i pretpostavki, strategija i posljedica. Kao što sam naziv govori, usmjeren je na poticanje u�enja radije nego li na pobje�ivanje i kontrolu.
Slika 2: Model zajedni�kog u�enja
Pogledati u PDF-u....
Temeljne vrijednosti. Model zajedni�kog u�enja se temelji na �etiri osnovne vrijednosti. Kao prvo, potrudite se kreirati ispravnu informaciju. Ispravna informacija uklju�uje sve relevantne informacije kojima raspola�ete vezane uz predmet kojim se bavite, bez obzira da li one podupiru ili ne podupiru vaš stav. U idealnom slu�aju ispravnu informaciju mogu propitivati ljudi na koje se ona odnosi. Drugo, nastojite da izbor bude slobodan, utemeljen na relevantnim informacijama i uvjerenju ljudi u smislenost odluke koja je donesena, a ne na manipulaciji ili osje�aju prisile. Kao lider, morate raditi na stvaranju interne posve�enosti odluci koja �esto proizlazi iz prve dvije vrijednosti - na toj razini motivacije ljudi �e napraviti što god bude potrebno za provedbu donesene odluke. Suosje�anje je tako�er veoma va�no. Bitno je da razvijete sposobnost privremenog suspendiranja vlastitih prosudbi kako bi iskazali poštovanje prema tu�im stavovima i razmišljanju. Na taj na�in stvarate osje�aj empatije prema drugima i sebi, a ljude i sebe ne štitite manipulacijama ve� pokazujete da ih dr�ite odgovornima za svoja djela.
