Ve� sam napomenuo da pravi problem promjena ne le�i u zaposlenicima ve� u nedostatku kvalitetnog vodstva. Ono što �elim ovdje re�i nadilazi puku semantiku. Kad lideri krenu u promjene pod pretpostavkom da problem le�i "tamo vani", tada sigurno ignoriraju pravi problem - svoje vlastito ponašanje! Suo�avanje s pitanjem "u kojoj sam mjeri ja dio samog problema?" mo�e ponekad poljuljati njihovo samopouzdanje, ali i pove�ati mogu�nost sretnog završetka tre�eg �ina.
U stvarnosti se doga�a da ve�ina zna�ajnih inicijativa za promjene ne ostvaruje �eljene rezultate. Mentalni modeli ljudi na vrhu organizacijske piramide glavni su uzrok uništenja nove vrijednosti. Zaposlenici u prvim redovima, u izravnom doticaju s potroša�ima koji kroz svoje napore uistinu stvaraju vrijednosti, prikladno su �rtveno janje. Optu�iti njih za probleme jednostavno nije ispravno. Lideri se moraju pomiriti s �injenicom da su oni razlog zašto poziv na druga�iji na�in rada ne nailazi na odaziv.
Na�alost, mogu re�i da postoji velika vjerojatnost da �e tema "Kako se nositi s otporom na promjene" i dalje biti po�eljni dio konferencijskih programa. No, da bi za kraj stvari sagledali u pozitivnom ozra�ju, �elim �estitati onim organizacijama koje su standardne naputke uspješno zamijenile novom temom: "Lideri - kako i na koji na�in spre�avaju promjene?".
Emerald Group Publishing Limited, UK
Prijevod: Cleo-jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukari�
Uredio: Marko Lu�i�