qLife

Pretraživanje

Newsletter

Knjiga mjeseca

Download Adobe Reader

Partneri









Tema mjeseca: Promjene

Članak: Vodstvo u promjenama i mudrost d�entlmena, John O. Burdett

download PDF



Zamislimo sada dramu na temu promjena u organizaciji. Prvi bi �in, poput onih u dobrim starim scenarijima, uklju�ivao govor jednoga od glavnih glumaca koji na ovaj ili onaj na�in govori o tome kako se ljudi "prirodno odupiru promjenama". Navedena pretpostavka mo�e zavesti ljude zadu�ene za uvo�enje promjena, jer što bi moglo biti utješnije od pretpostavke da oni nisu ti koji predstavljaju problem? Naime, problem je tome što se te duboko ukorijenjene pretpostavke, koje vode zaseban �ivot, obi�no samo ostvaruju.

Prva sumnja da se organizacija nalazi na nestabilnom terenu o�ituje se u trenutku uklju�ivanja "stru�njaka za promjenu" s zadatkom da osmisli na�inu borbe s otporom prema promjeni. U trenutku kada se na takav na�in odredi lokacija problema, tj. kada se odredi da se problem nalazi "tamo vani", šteta je ve� u�injena te organizacija mo�e sa sigurnošï¿½u o�ekivati otpor. Suptilna poruka koja se opisanim postupkom odašilje glasi: "Sve bi bilo dobro kada bismo uvjerili 'tvrde glave' da sagledaju problem na druga�iji na�in". Djelovanje koje iz toga proizlazi: natjerati "tvrde glave" da djeluju na druga�iji na�in! Ovdje dolazimo do dileme: pravi problem nije "tamo vani" ve� on le�i u na�inu na koji lideri vode. Za mnoge koji se nalaze na liderskim pozicijama navedeno predstavlja stvarnost koju njihov ego ne �eli prihvatiti. Istina napokon pobje�uje ubojstvom našeg "junaka" na kraju tre�eg �ina drame.

Ma koliko izazovi bili veliki, �injenica jest da zamjena za kvalitetno vodstvo ne postoji. Iz tog razloga posljednjih godina ja�a trend u kojim se lideri za vo�enje sve više koriste svjetlom vizije; vizije koja predstavlja sna�an i �ivopisan opis sutrašnjice. Upotrijebimo li kod tog opisa bogate i upe�atljive rije�i te sve to kvalitetno oblikujemo, sutrašnjica �e nam zasigurno izgledati privla�nije od današnjice. Takva vizija prodire u srca slušatelja i uzdi�e njihov duh. Od nje se naje�e i promatra�i sa strane. No, mali broj vizija prolaze na stvarnom testu u praksi. Ve�inom se radi samo o slabim predvi�anjima aktivnosti koje je potrebno poduzeti kako bi dionici bili zadovoljni. Tek je poneka od njih osebujna, dok izuzetnih sigurno nema mnogo. S druge strane, blistava vizija oduševljava, spaja, izaziva i poti�e na promjenu. Mo�na vizija generira smisao svim dionicima. Malo je zaposlenika koji se orni ujutro bude i s oduševljenjem odlaze na posao kako bi pomogli menad�erskom timu u dostizanju njihovih ogromnih bonusa. Putovanje zrakoplovom je mome djedu bilo smisleno iz razloga što mu je omogu�ilo da pro�ivi svoj san. Ljudi se ne odupiru promjeni, oni samo razumno odbijaju ono sve ono što ih ne "dira u srce".

© 2006 Novem izdava�tvo d.o.o. [email protected] | Krepelnik Graftwerk | XHTML | CSS | CMS | web dizajn |

Uvodnik

Članci

Misao tjedna