Vo�enje promjena

Razgovor s John P. Kotterom John P. Kotter je profesor na Odsjeku liderstva pri Harvard Business School i ugledni predavaďż˝. Diplomirao je na MIT-u, a 1972. godine je postao stalni predavaďż˝ na Harvard Business School. Redovni profesor na toj poslovnoj školi postaje 1980. godine i sa 33 godine ulazi u povijest tog sveuďż˝ilišta kao jedan od najmlaďż˝ih profesora. Napisao je mnoštvo knjiga od kojih je za sedam najprodavanijih primio priznanja i nagrade. Mnoge su postale bestseleri, kao npr.: Leading Change, Corporate Culture and Performance i A Force for Change: How Leadership Differs from Management.
Dobitnik je mnogih priznanja i nagrada: Exxon Award za inovacije u oblikovanju programa za Graduate Business School, Johnson, Smith & Knisely Award za otvaranje novih perspektiva u poslovnom liderstvu, McKinsey Award za najbolji �lanak u �asopisu Harvard Business Review te Global Business Book Award za Matsushita Leadership u �asopisu Financial Times.

U ovom broju q21 prenosimo Vam razgovor s profesorom Johnom P. Kotterom s Harvard Business School u kojem se govori o organizacijskim promjenama, brzini kojom se one odvijaju, otporu promjenama te vodstvu i menad�mentu.

Trenuta�no radite na knjizi The Leading Change Fieldbook. Mo�ete li nam otkriti neke detalje vezane uz nju?

John Kotter: Knjiga je organizirana na jednak naďż˝in kao i knjiga Leading Change obzirom da je njezina struktura vrlo dobro prihvaďż˝ena. Bavi se tematikom opseďż˝nih promjena u tvrtkama te istraďż˝uje razliďż˝ite vrste promjena kao što su pokušaji stvaranja ili mijenjanja strategije, spajanja i kupovine tvrtki, zatim implementacije velikih IT sustava ili uvoďż˝enja internetske trgovine. Za potrebe ove knjige obavljeno je dvjestotinjak razgovora u otprilike pedeset tvrtki u SAD-u, Kanadi, Ujedinjenom Kraljevstvu, Juďż˝noafriďż˝koj Republici i Australiji.

Kao što se moďż˝e primijetiti iz samog naslova, okosnicu ďż˝ine razgovori s praktiďż˝arima. Knjiga je napisana za menadďż˝ere i zaposlenike na svim razinama, odnosno za širu publiku koja i sama sudjeluje u uvoďż˝enju znaďż˝ajnih promjena.

Glavni dio knjige �ine pri�e ljudi koji aktivno sudjeluju u nastajanju promjena te lekcije koje su oni nau�ili, odnosno posebne tehnike koje su osmislili i isprobali.

Sve su priďż˝e i lekcije kratke i usmjerene ka odreďż˝enom cilju. Govore o stvaranju vizije, izgradnji vodeďż˝ih smjernica ili pak o unošenju osjeďż˝aja urgentnosti u tvrtku. Buduďż˝i da se radi o skupu kratkih priďż˝a, ne moraju se ďż˝itati po redu, od poďż˝etka do kraja. Moguďż˝e je jednostavno otvoriti Sadrďż˝aj, pronaďż˝i ono što vas zanima i u roku od petnaest minuta odšetati prepuni novih ideja koje ďż˝ete istoga dana upotrijebiti.