Radi pojašnjenja razmotrimo sada jedan korak u procesu, u kretanju prema cilju, primjerice jednu radionicu.
O�ekivanjima svih uklju�enih - naru�itelja, doma�ina i svih drugih va�nih suradnika u procesu koji ”ubiru plodove” radionice - mogu�e je upravljati. Ali ne na klasi�an na�in. Postoji nekoliko va�nih elemenata koje moramo uzeti u obzir te na tome graditi proces uklju�ivanja sudionika.
Prije nego se pošalje poziv sudionicima, doma�in treba uskladiti razumijevanje s inicijatorom �ime se stje�e jasno�a koja se zatim prenosi na sudionike putem poziva. Na taj na�in upravljamo o�ekivanjem i percepcijom rezultata. Rezultat koji se tada dogodi upravo je onaj koji se i trebao dogoditi. To je pravi uspjeh.
Uloga doma�ina sama po sebi vrvi o�ekivanjima - ako ste ikada bili moderator ili predava� pred grupom ljudi tada vam je zasigurno poznato o kakvom se osje�aju radi! Ono što tada trebamo napraviti jest prihvatiti proces i vjerovati – kako procesu tako i sudionicima. Ostati u sadašnjem trenutku, ostati prisutan, potpuno osvijestiti ono što se doga�a ovdje i sada... sve to odgovornost je doma�ina.
Razumijevanje i dobra komunikacija izme�u doma�ina i njegovih bli�ih suradnika (�lanova hosting tima) koji na radionici brinu o ”ubiranju plodova” omogu�ava bilje�enje upravo onih dragocjenih, jednostavnih, �istih misli sudionika od klju�nog zna�aja za ukupne rezultate i osje�aj uspjeha. Jasna svrha okupljanja i sudjelovanja na radionici osigurava snagu i poticaj sudionicima da uistinu prigrle promjenu i provedu akcije do kraja.
Umjetnost stvaranja rezultata
Treba naglasiti kako zadatak stvaranja, hvatanja i bilje�enja rezultata NIJE nešto o �emu treba razmišljati na kraju završenog procesa, nakon što se dogodila interakcija kroz sastanke ili radionice, razmijenile informacije i donijele odluke. O tome treba dobro promisliti na samom po�etku, prilikom osmišljavanja samog procesa.
Drugo, to NIJE administrativni posao. Rezultat se o�ituje na dva na�ina:
1. U opipljivom zapisu – rije�ima, slikama, tonovima,
2. U neopipljivoj naravi – kroz osje�aje, misli, sje�anja i me�usobne odnose ljudi na bilo koji na�in uklju�enih u cjelokupni proces.
Kako bismo se što bolje pripremili prije radionice i cjelokupnog procesa trebamo postaviti slijede�a pitanja: