Stručnjaci su nova vremena nazvali različitim imenima: Nematerijalna ekonomija, Ekonomija znanja, Ekonomija iskustva, Ekonomija ideja. Bez obzira kako ju nazivali, nova ekonomija zahtijeva usvajanje potpuno novih pravila poslovanja i korjenito preispitivanje korporativnih vrijednosti i poslovnih modela. U međuvremenu su se razvili novi pristupi stvaranju vrijednosti kao npr.:
1. Intelektualni kapital (intellectual capital),
2. Dodana vrijednost znanja (knowledge value added),
3. Sustav uravnoteženih ciljeva (balanced scorecards).
Navedeni novi pristupi manji su dio cjelokupnog spektra najznačajnijih promjena poslovnih i ekonomskih modela od doba Industrijske revolucije. Analitičke metode koje koristimo nisu dostatne za razumijevanje kompleksnih procesa stvaranja vrijednosti u okvirima nove ekonomije.
Poslovni svijet današnjice već je prihvatio novi način razmišljanja koji pozornost usmjerava na nematerijalne kategorije poslovanja i intelektualni kapital, te predstavlja najnoviju, iako vjerojatno samo prolaznu, fazu evolucije zapadnjačke misli od Kartezijanskog mehanicističkog svjetonazora baziranog na Newtonovoj fizici prema mnogo dinamičnijem svjetonazoru nastalom na spoznajama kvantne fizike, teorije kompleksnosti, biheviorističkih znanosti i živućih sustava.
Pojedinci koji pomažu kompanijama uvesti ove nove ideje u svakodnevnu praksu ubrzo nailaze na paradoksalnu situaciju: osjećaju se zarobljenima unutar dva različita svijeta. Čini im se kao da jednom nogom čvrsto stoje u korporativnom svijetu kojim dominira tradicionalna menadžerska praksa posljednjih desetljeća, a drugom u novim, stalno promjenljivim i još uvijek "nejasnim" vodama nematerijalnih poslovnih kategorija i znanja koji čine nove ekonomske temelje svake organizacije. U stvaranju nove ekonomske misli jasno se uočavaju obje perspektive.
© World Business Academy, 2001. For Croatia © Novem d.o.o.
Republished by permission.
Prijevod i lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić
1997.godine, kada je Verna Allee napisala članak "Novi alati za novu ekonomiju", u Kanadi je organiziran prvi Svjetski kongres o mjerenju i upravljanju intelektualnim kapitalom. Članak u potpunosti odražava tadašnje stanje stvari. To što nije nimalo izgubio na aktualnosti iako se u siječnju bliži 8. Svjetski kongres, govori nam nešto o tome kojom brzinom se u svjetsk