Današnji lideri i menadžeri indoktrinirani su modelom znanstvenog menadžmenta koji se koristio u prošlosti i koji se temelji na determinističkoj kontroli. Međutim, novo vrijeme u kojem živimo obilježeno je dinamičkim i nepredvidivim promjenama pa takav model determinističke kontrole često rezultira neuspjehom, posebno kada se primijenjuje unutar velikih sustava.