Evo primjera iz multinacionalne kompanije "General Electric" koju je njen donedavni vođa Jack Welch ustoličio na položaj - po mnogo čemu - vodeće kompanije u svijetu.

Welch je i na nedavnom gostovanju u Zagrebu, naglasio kako je svojim suradnicima stalno ponavljao: "Promjena je kao 'krv kompanije' - preduvjet napretka". Jedna od bitnih vrijednosti "General Electrica" je činjenica da je u njih uključena i izjava o promjeni. Djelatnike se potiče da razmišljaju o promjeni kao o novoj mogućnosti a ne o prijetnji. "Važno je odgovarati na promjenu, važno je kretati se s promjenom. Važno je biti prilagodljiv. Nije toliko važna preciznost!"

Welch je 80-ih godina krenuo u borbu da preokrene kompaniju naglavce i njene stoljetne tradicije i - uspio! Njegova načela o upravljanju promjenama bila su:
1. Promjena je stalna i ljudi u kompaniji moraju se s njom suočiti.
2. Nikad nemojte prestati s razgovorima na temu promjene.
3. Budite korak ispred promjene.

Kao generalni direktor General Electrica, tijekom dvadeset godina, višestruko je povećao vrijednost tvrtke i postao jednim od najvećih poslovnih vođa 20. stoljeća. Nenadmašnom uspješnošću i dosljednošću kojima je provodio svoje inicijative kao što su ostvarivanje kvalitete šest sigma, globalizacija i elektronizacija poslovanja, stvorio je standarde prema kojima se danas definira moderna kompanija.

U isto vrijeme, kao izuzetno odvažan lider izgradio je jedinstvenu filozofiju i operativni sustav koji počiva na načelima protočnosti, tj. nesmetanom kolanju ideja, usredotočenosti na kupce i trajnom učenju.

Strateški vođe predlažu viziju, "žive" za ciljeve, originalni su, imaju energiju i osobnost. Istinski lideri utvrđuju vrijednosti u tvrtki, "novače" sljedbenike, komuniciraju među suradnicima potrebu za promjenom, uklanjaju zapreke, motiviraju, osposobljavaju i nagrađuju one koji ih slijede.


Moderni menadžeri kao osviješteni globalisti

Globalizacija te informacijska, politička pa i ekonomska demokratizacija, učinile su najrazličitije stvari dostupnima sve većem broju ljudi (6). Čovjek se osjeća sve moćnijim, no ujedno postaje sve više svjestan i vlastite nemoći. Mnogima se, dakako, ne sviđaju posljedice globalizacije koja nameće nove vrijednosti bez pitanja, koja ugrožava kulture pojedinih, naročito manjih naroda, dovodi u pitanje nestandardizirane proizvode te ujednačava i pretvara u konfekciju ono što je još jučer imalo odlike butika.

Menadžeri koji vode moderne tvrtke ne bi smjeli biti "grabežljivci" koji tržišnu utakmicu i konkurenciju shvaćaju kao "plivanje s morskim psima", ignorirajući pritom i sveopću pauperizaciju brojnih nacionalnih ekonomija.

Zabrinjavajući su brojni oblici korporacijskog spajanja i udruživanja, pri kojima kao rezultat nastaju divovski gospodarski sustavi s monopolskim tržišnim položajem. Jesu li i mastodontski velike multinacionalne kompanije "grabežljivci" iz fascinantnog Petrovog teksta? Možda… vjerojatno!

Jedna kap podiže more, promjena pojedinca mijenja svijet

Saša Petar

Sredinom veljače ove godine (2007.) hrvatske su novine zabilježile nesvakidašnji slučaj borbe za tržište. Sukob umirovljenica A.B. (68) i F.G. (65) oko monopola na čišćenje stubišta zgrade u Katićevom prilazu u Zagrebu doveo je do toga da je F.G. zbog teških ozljeda morala zatražiti pomoć u Klinici za traumatologiju. Novinsko izvješće kaže da je oko 6 sati

pročitaj...