Pojedini predsjednici nadzornih odbora i uprava su vrlo vješti u moderiranju i sposobni su nadahnuti okolinu unoseći u proces dozu neformalnosti, nužne za postizanje bogate i kvalitetne komunikacije. Ponekad članovi nadzornog odbora preuzimaju na sebe tu odgovornost. Ako opisani proces za neku organizaciju predstavlja novinu, tada je najbolje angažirati vanjskog stručnjaka u čijem društvu se nadzorni odbor i uprava dobro osjećaju, odnosno osobu koja može osigurati kvalitetan dijalog i obogatiti cjelokupni proces.
Za daljnje unapređenje neformalnosti i konsenzusa mogu se koristiti tzv. breakout grupe, posebna metoda koja se lako implementira u bilo koju vrstu strateških radionica. Takve je grupe jednostavno voditi, a pokazale su se iznimno korisnima u dostizanju konsenzusa. Članovi nadzornog odbora i uprave se okupljaju u manjim grupama - dva člana nadzornog odbora i dva člana uprave - kako bi dublje proanalizirali strategiju i odgovorili na unaprijed dodijeljena pitanja.
Dodatna vrijednost ovih grupa leži u njihovoj dinamici, značajno drugačijoj od dinamike velikih grupa. Male grupe su slobodnije u neformalnoj komunikaciji, dok velike grupe teže formalnoj komunikaciji. Okupljanje članova nadzornog odbora i uprave u manjim grupama omogućava lakše izražavanje misli te lakše propitivanje uprave od strane nadzornog odbora.
Prilikom ponovnog okupljanja manjih grupa sudionici su usredotočeni i puni energije. Upravo se tada obično događaju značajni pomaci. Sljedeći je korak cijeli nadzorni odbor dovesti do konsenzusa.
Od neformalnog do konsenzusa
Kada se čitav tim članova nadzornog odbora i uprave iznova sastane, svaka od malih grupa treba iznijeti ključne točke svojih razgovora. Tada se na razini cijele grupe raspravlja o tim pitanjima. Ponekad ona potaknu članove uprave na preispitivanje donesenog plana.
© Jossey Bass, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Jossey Bass
Prijevod: Cleo, jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukarić Uredio: Marko Lučić