Učiniti strategiju trajnim procesom
U kontekstu kontinuiranog učenja, članovi Boeingova tima se mogu odlučiti na detaljnije i dublje pristupanje pojedinim dijelovima mape. Istražuju potencijalne koristi razvoja modela za simulaciju pojedinih aspekata rada. Nadalje, grupa može napraviti dodatne mape ili pak korigirati sadašnje. Čak i tada, i dalje će koristi isti OSM model kojeg su zajednički razvili za izgradnju i implementaciju strategije u mjesecima koji dolaze.
Primjena metodologije u vašoj organizaciji
Želite li koristiti OSM model kao pomoć u procesu strateškog planiranja i implementacije strategije, navodimo vam ono što smo mi sami naučili:
1. Dijagram u početku neće biti savršen. Učenje nastaje u procesu stvaranja mape. Važno je da što ranije napravite prototip. Zatim osigurajte timu za razvoj strategije da prototip kritizira i preoblikuje kako bi na kraju postao "njihovo vlasništvo".
2. Što prije definirajte "glavni lanac". Upotrijebite ga zatim za postavljanje pitanja o tome kako sustav funkcionira te koje su eventualne nehotične posljedice određenih aktivnosti.
3. Usredotočite se na analizu glavne dinamike. U slučaju iz ovog teksta tim se usmjerio na stvaranje pokretačkog ciklusa. Postavljali su pitanja vezana uz taj ciklus, ispitivali su njegovu korisnost i vjerojatnost nastanka, te su na kraju razvili potpuno novi pristup cjelovitom projektu.
4. Mapu prikažite na jednoj stranici. Suočili smo se s velikim problemima kada smo pokušavali osnovnoj mapi pridodati nove detalje. Razumijevanje se nije povećavalo, ali složenost jest. Dodatne mape možete napraviti i kasnije.
5. Prototip modificirajte jedino u prisustvu cijelog tima. U suprotnom slučaju nećete postići posvećenost potrebnu za implementaciju novih ideja. Dodatno tome, u postupku promjene će vam vrlo vjerojatno promaknuti nešto važno.
6. Simulacijske modele razvijajte samo u mjeri do koje njihove koristi opravdavaju uloženo vrijeme i sredstva. Stvaranje simulacijskih modela obično predstavlja vrlo zahtjevan proces. Nekada mogu proći mjeseci dok se razvije adekvatan računalni model kojim možemo simulirati implementaciju strategije. Ljudi često podlegnu želji da stvore "Model svih modela" što ih može navesti na krivi put. Boeingov tim iz ove priče postavio si je zadatak razvoja tek nekoliko dodatnih malih modela koji će im pomoći da bolje razumiju dinamiku implementacije.
© Pegasus Communications, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Material drawn from Laverage Points© for a New workplace, New World. Republished by permission.
Prijevod: Cleo, jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić