Da bismo dobili odgovor na prethodno navedena pitanja morali bismo obaviti dodatna istraživanja. No, čini se kako s relativno velikom pouzdanošću možemo reći da razlike u percepciji različitih razina moći u značajnoj mjeri utječu na organizacijsku uspješnost. Razloge trebamo tražiti u tendenciji lidera da organizaciju vide u mnogo boljem stanju nego što to ona ustvari jest, što nadalje dovodi do toga da se nezdravim dijelovima organizacije ili procesima ne pridaje dovoljna pažnja. Sve to je posve razumljivo budući da su lideri na vrhu organizacijske piramide obično posve izolirani i odmaknuti od stvarnosti svakodnevnog biznisa. To pomanjkanje svjesnosti veoma je opasno i teži k stvaranju mentalnog modela "mi-i-oni" koji negativno utječe na stvaranje prave, iskrene zajednice.
Drugi ljudi u organizaciji, a tu prvenstveno mislim na radnike i niše razine menadžmenta, znaju da lideri obično ne shvaćaju i ne prihvaćaju njihova osobna iskustva, što razara zajedništvo. Učinkovita i zdrava organizacija raspolaže s kvalitetnom sviješću, raspoređenom na svim organizacijskim razinama, o svojim snagama i slabostima. To omogućava nastajanje zdravog i pozitivističkog konsenzusa koji će nadalje osigurati organizacijski razvoj
Zaključak
Kako izgleda "zdrava organizacija"? Zašto organizacije tako često ne uspijevaju iskoristiti potencijale kojima raspolažu? Zašto radnici tvrde da mogu biti mnogo produktivniji nego što jesu? Što je sve potrebno kako bi organizacije ispunile svoju misiju i dostigle viziju, a da istovremeno imaju zdrave i produktivne radnike? Kakvo vodstvo može sve to postići?
Svjetska je povijest stvorena na pitanjima upotrebe i zloupotrebe moći liderstva. Loše vodstvo, čak i kada znamo kakve sve negativne posljedice može polučiti, ne umire lako. Budući da liderske pozicije sa sobom uvijek povlače razne beneficije, sve nas to ne bi trebalo uopće iznenaditi. Autokratsko vodstvo oduvijek je bilo i još uvijek jest prisutno u našem društvu.
© Gonzaga University, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Republished by permission from Jornal of Servant-Leadership
Prijevod: Cleo, jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukarić Uredio: Marko Lučić