Rezultate Delphi procesa ugradio sam u temelje OLA modela služničkog vodstva. Prema tom modelu, služničko vodstvo se definira kao razumijevanje i praksa liderstva koji stavljaju dobrobit sljedbenika na prvo mjesto, ispred osobnih interesa lidera. Nadalje, "liderstvo služenjem" promovira poštivanje i razvoj ljudi, izgradnju zajednice, autentičnost, dobrobit sljedbenika te podjelu moći i statusa za opće dobro svakog pojedinca, cijele organizacije i svih dionika koje organizacija opslužuje.

OLA model nam omogućava da na organizacijski život gledamo kroz prizmu služničkog vodstva. Naravno, postoje i drugi modeli služničkog vodstva (Wong & Page, 2003.; Sendjaya, 2003.; Patterson, 2003.), te izvanredan temeljni rad Spearsa (1994.) koji je objavio listu od deset ključnih karakteristika "lidera koji služi" na osnovama Greenleafovih tekstova. Svaki od navedenih modela nudi jedinstvenu perspektivu, sredstva za operacionalizaciju i implementaciju koncepcije služničkog vodstva.

Od stručnjaka se tražilo da nabroje i kategoriziraju karakteristike "lidera koji služi", te im je u procesu dostavljena literatura na tu temu. Sve su karakteristike zatim podijeljene u kategorije od "Potrebne" do "Vrlo važne" te su zatim korištene u oblikovanju konačnog OLA modela. Značajno smanjenje (p<0.05) je otkriveno u interkvartilnom segmentu između druge i treće faze Delphi procesa što je ukazivalo na kretanje prema konsenzusu. Originalni model s 80 pitanja testiran je na terenu, na uzorku od 828 ljudi iz 41 organizacije. Sve organizacije su imale sjedište u SAD-u, osim jedne iz Nizozemske, te su predstavljale različite sektore: korporacije, vladine, obrazovne i vjerske organizacije. Procijenjena pouzdanost OLA modela, korištenjem Cronbach-Alpha koeficijenta, iznosila je 0.98.

OLA model je zatim skraćen na 60 osnovnih, plus šest pitanja vezanih za segment Zadovoljstva na poslu. Na taj je način pojednostavljeno korištenje uz istovremeno zadržavanje visoke razine pouzdanosti modela. Utvrđena je značajna (p<0.01) pozitivna korelacija od 0.653 između rezultata OLA modela i zadovoljstva na poslu.