Oblik dobronamjerne vladavine koji se ovdje opisuje proizvodi djetinjaste reakcije sljedbenika koji spremno prihvaćaju pretpostavku da lideri znaju više i bolje, da ih oni jednostavno moraju slijediti, čak i onda kada takvo ponašanje podrazumijeva odricanje od vlastitih sposobnosti lidera.
O’Toole za primjer navodi dvojicu suvremenih organizacijskih lidera koji jako dobro razumiju kako paternalizam ograničava uspješnost njihovih organizacija. Ricardo Semler, izvršni direktor Semco Brazil, kada opisuje čimbenike uspjeha svoje organizacije obično kaže kako "je sve vrlo jednostavno; sve što činimo je to da ljude tretiramo kao odrasle osobe." Njegov stav dobiva dodatno na težini kada u obzir uzmemo povijest Brazila i političkog autoritarizma u toj zemlji. O’Toole na temelju toga naglašava: "Toliko o argumentima... kako je paternalizam neophodan svijetu." Gordon Forward, predsjednik uprave kompanije Chapparal Steel of Texas, vjeruje u sustav u kojem se svi zaposlenici tretiraju kao odrasli ljudi koji su sposobni prihvatiti stvarnu odgovornost.
Iako postojanje modela paternalističkog liderstva nije kvalitetno razmotreno u literaturi, istraživanje provedeno OLA modelom je pokazalo kako je većina današnjih organizacija paternalistički vođena.
A-P-S model
A-P-S model (eng. Autocratic-Paternalistic-Servant) nam pruža okvir za razvoj šest razvojnih razina organizacije mjereno OLA modelom. A-P-S model nam osigurava tri različite paradigme liderstva. U okviru tih paradigmi, lideri odabiru na koji način će gledati na sebe u ulozi lidera, na koji način će gledati na sljedbenike te na koji način će gledati na ulogu i svrhu liderstva.
"Lider koji služi" sebe vidi kao slugu organizacije i ljudi u organizaciji. Takvi pojedinci potrebe drugih ljudi stavljaju na prvo mjesto, ispred svojih sebičnih interesa, a djelatnike tretiraju kao partnere. Autokratski lideri na sebe gledaju kao na diktatore. Svoje potrebe stavljaju na prvo mjesto, a djelatnike tretiraju kao sluge. Naravno da oni ne koriste ove riječi, ali činjenica je da prema percepciji djelatnika stvaraju baš takvu realnost.
© Gonzaga University, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Republished by permission from Jornal of Servant-Leadership
Prijevod: Cleo, jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukarić Uredio: Marko Lučić