5.2. Poznavanje sebe

Istinski lideri moraju poznavati svoj osobni karakter. To je apsolutna nužnost. Vodstvo se u svojoj suštini odnosi na interakcije između lidera i podređenih pa lideri stoga moraju poznavati i razumjeti obje strane. Ljudska tragedija leži u činjenici da svaki čovjek samoga sebe smatra "savršenim" te istovremeno odbija pogledati "drugu stranu istine".

Gledano s druge strane, u svakoj osobi doista postoji plemeniti bitak. Nažalost, on često biva prekriven slojevima sebičnosti, želje, pohlepe, ljutnje i zavisti različite debljine. Duboko uronjeni u njih, ljudi odbijaju uvidjeti kako možda ipak imaju nekih nedostataka. Umjesto toga, uvijek okrivljujemo druge zbog toga što su nas "razočarali", "prevarili" i slično. Kako bi bolje shvatili prethodne riječi, promotrite primjer o dvojici braće.

Dva su brata odrasla u imućnoj i uglednoj obitelji, u istome gradu. Iako su im korijeni bili iz iste obitelji, te iako su odrasli u potpuno istom okruženju, već na završetku studija njihova priroda i temperament su se potpuno razlikovali. Jednoga je dana stariji brat, bos i bez cipela, prolazio kroz dnevni boravak obiteljskog doma. Na sredini sobe je nagazio na čašu koju je nakon igre zaboravilo dijete. Budući da je nagazio na nju svom svojom težinom, jako ga je zaboljelo pa se počeo derati: "Znam da mi je netko namjerno podmetnuo ovu čašu samo da bi me povrijedio. U ovoj su kući svi protiv mene. Svi mi zavide i zato me žele povrijediti. Zašto su ljudi tako zli?!" Nakon što je čuo viku, mlađi je brat dotrčao u sobu i nagazio na istu čašu, još većom snagom nego stariji brat. Gotovo da je slomio nožni palac. No, njegova je reakcija bila drugačija: "Mora da sam slijep kada sam ovako bezglavo naletio na tako veliku čašu. U budućnosti bih trebao biti pažljiviji!"

Na ovom primjeru vidimo kako narav starijeg brata zahtijeva popriličnu transformaciju ako bi od njega željeli napraviti kvalitetnog lidera. S druge strane mlađi brat predstavlja pravi "materijal" za daljnju obradu. Ljudi koji dobro poznaju svoj karakter nemaju problema sa sumnjama koje znatno smanjuju kvalitetu ophođenja s drugima.