Lideri koji ne potiču jedinstvene i različite pristupe problemima nisu svjesni da uništavaju sposobnost cjelokupnog sustava za prilagodbu. Spremnost za promjene zahtijeva poticanje zaposlenika na iskušavanje najrazličitijih pristupa. Kada okruženje nametne potrebu za promjenom, dovoljno je potražiti rješenja unutar vlastite organizacije.