U svijetu se danas događa velika promjena, postupno napuštanje mehanicističkog svjetonazora koji je dominirao zapadnjačkom kulturom i znanošću u posljednjih 300 godina - svjetonazora koji je ljude smatrao iste strojevima. Aktualni pristupi i metode menadžmenta, organizacijskih promjena i ljudskog ponašanja zbog tog se razloga baziraju na mehanicističkim slikama koje, aplicirane na ljude, njihovo ponašanje i djelovanje stvaraju ogromne probleme i neobičnu, negativnu i nepoznatu sliku o ljudskoj prirodi. Sami sebe tako vidimo kao pasivna, bezosjećajna, fragmentirana bića bez unutarnje motivacije, nezainteresirana za bitna životna pitanja ili kvalitetan rad.
Složeni i dinamični svijet 21. stoljeća ne dopušta takav negativističko - mehanicistički način razmišljanja. Svakodnevni događaji koji na uvijek iznova iznenađuju i šokiraju, događaji za koje nemamo prave odgovore, nisu objašnjivi prevladavajućom paradigmom. Kompleksnost modernih sustava ne može se razumjeti primjenom zastarjelih metoda raščlanjivanja na dijelove, okrivljavanjem pojedinaca, drugačijim razmještanjem sektora u organizacijskim dijagramima. U kompleksnim sustavima je:
-izuzetno je teško pronaći pravi uzrok koji dovodi do određenog ponašanja;
-jednostavna rješenja nisu djelotvorna;
-krivce je teško ili nemoguće odrediti;
Složeno klupko međusobno isprepletenih odnosa podržava stalne krize. Želimo li razumjeti novi svijet stalnih promjena i blisko povezanih sustava, moramo promijeniti NAČIN RAZMIŠLJANJA. Srećom, život i živući sustavi nude nam iznimna saznanja o načinu participacije u svijetu kontinuiranih promjena i beskrajne kreativnosti. Moramo shvatiti da su ljudska bića sposobna za djelovanje u kompleksnim uvjetima izražene međupovezanosti i da su ljudska kreativnost i posvećenost najveće vrijednosti.
Dugi niz godina istražujem moderne kompleksne organizacije kroz paradigmu živućih sustava. Ta su me istraživanja dovela do sljedeće spoznaje: ljudi koji rade u organizacijama imaju jednake potrebe i zahtijevaju jednake uvjete kao i ostali živi sustavi. Dalje od toga nije potrebno razjašnjavati. Također, želim naglasiti da su saznanja o životnim procesima jednako primjenjiva kako na pojedince tako i na sustave. Životne mijene uvijek djeluju na isti način, bez obzira na veličinu sustava - mali i veliki živući sustavi podložni su istim zakonima.
Novi svjetonazor nam omogućava novi, organski pogled u organizacijsku stvarnost... omogućava nam da napustimo ideju hladnog, determiniranog stroja. Njegovim prihvaćanjem dolazimo do novih, moćnih načela za vođenje koje su značajno utjecale na moj rad. Objedinjena, liderima pomažu u ostvarivanju njihovog najvažnijeg zadatka - stvaranju uvjeta za procvat ljudske genijalnosti.
© Jossey Bass, 2001. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Jossey Bass
Prijevod i lektura: Interlang, Rijeka
Uredio: Marko Lučić