Nužnost inovacija

Primjeri iz prakse pokazuju da neka poduzeća instinktivno osjećaju važnost inovacija. Npr. Charles Schwab i njegov izlet u nepoznato na Internet. Kada je bivši agent za prodaju građevinskog materijala shvatio da je trgovanje putem Interneta budućnost, suočio se s izborom:
1.uključiti se u trend za kojeg "osjeća" da je budućnost;
2.postati žrtvom neke male internetske tvrtke koja će se prva uključiti u sektor;

1995. godine grupa tehnologa unutar kompanije Charles Schwab prezentirala je menadžerima mogućnosti Interneta. Isti su odmah shvatili da nova tehnologija može značajno unaprijediti odnose i poslovanje sa klijentima. Počeli su ulagati u razvoj internetskog poslovanja čak i prije nego se pojavila agresivna konkurencija drugih internetskih posrednika. Predanost cilju - i ustrajnost… korištenje prototipova za smanjivanje rizičnosti pokusa - osigurala je Schwabu istaknuti položaj u industriji trgovanja putem Interneta.

Kompanija Charles Schwab danas nadzire više od 30 posto industrije trgovanja dionicama putem Interneta. Izjednačili su se sa kompanijom Merrill Lynch po tržišnoj kapitalizaciji iako su 1995.g. bili više nego dvostruko manji. A Merrill Lynch…? Sve do nedovno digitalno poslovanje kao važan trend za njih nije postojao…


Za inovacije nikada nije kasno

Kao što Charles Schwab nije novo-osnovana kompanija, tako ni inovativnost nije rezervirana samo za Internet tvrtke ili stanovnike Silicon Valleya. Inoviranje je prirodni proces, prikladan za svaku kompaniju, bez obzira na biznis kojim se bavi, starost ili lokaciju.

Na pitanje: "može li stogodišnja kompanija inovirati poput mladih tvrtki?" odgovor je pozitivan. Glavni preduvjet jesu:
- spremnost na preispitivanje starih, općeprihvaćenih uvjerenja;
- odricanje od strategija baziranih na navikama;
- uključivanje svih zaposlenika u proces pronalaženja novih tržišta i novih prigoda koje obećavaju nove izvore bogatstva;