GameChanger ostvaruje konkretne rezultate: od pet najkvalitetnijih inicijativa za razvoj u 1999. godini, četiri su nastale u GameChangeru - uključujući i inicijativu za preusmjeravanje poslovanja na obnovljive geotermalne izvore energije. 30 posto R&D budžeta danas otpada na valorizirane ideje GameChangera.
Navedeni primjer nam pokazuje da je moguće izgraditi unutarnju strukturu koja podržava i potiče promjene - osiguranjem prostora za ispoljavanje kreativnosti "inovacijskim aktivistima." Za razliku od organizacija koje su neprijateljski nastrojene prema inovacijama i inovatorima i koje takve ljude jednostavno odbacuju, Shellovo nam iskustvo pruža dokaz da i tradicionalne kompanije, s dugom tradicijom postojanja, mogu stvoriti okružje otvoreno za promjene.
Aktivnosti
Navodimo aktivnosti koje menadžeri trebaju poduzeti da bi izgradili kulturu koja podržava inovacije:
1.Započnite novi dijalog. Ideje se ne pokoravaju organigramu. Poduzeća koja razumiju značaj inovacija moraju razbiti "strategijski monopol" koji izolira izvršne direktore od novih ideja, već prisutnih unutar organizacije. Uspješna poduzeća potiču dijalog koji povezuje menadžere na svim razinama sa svim zaposlenicima… u cilju preispitivanja starih i općeprihvaćenih obrazaca poslovanja.
2.Potražite nove uvide. Želite li da se vaša kompanija uspješno pripremi na budućnost, razgovarajte sa ljudima koji će u tu budućnost prvi stići: najmlađim zaposlenicima. Želite li saznati o ponašanju kupaca, zaboravite na istraživanje tržišta - kopirajte menadžere Nokije - provedite dan na plaži. Želite li novu viziju iskušajte neko novo gledište - i gledajte kako se pred vama otvara svijet novih mogućnosti.
3.Probudite strast. Inovacije dolaze iz glave ali isto tako i iz srca. Uspješne, inovativne kompanije pokreću energiju svojih zaposlenika na jedan novi, potpuno drugačiji način. Kada ljudi rade nešto svrhovito, kada osjete da nisu samo kotačić u mehanizmu, njihov IQ -inovacijski kvocijent -raste vrtoglavom brzinom.
Prije svega, potrebno je razumjeti da u današnjem svijetu kapitala ima u izobilju… dobrih ideja mnogo manje. Kompanije koje postupno uvode promjene osuđene su na tešku borbu za opstanak u hiperkonkurentnom okruženju. Nadmašiti će ih inovativne organizacije sposobne za hitru komercijalizaciju novih ideja. Ambiciozna poduzeća zato moraju unutar svoje strukture stalno obnavljati suštinu procesa inoviranja: stvarati kulturu stalnog eksperimentiranja unutar cijele organizacije.
Sve nas to dovodi do glavne karakteristike istinskoga inovatora: hrabrosti - hrabrosti da shvatite kako je vrijeme da sami uništite zastarjeli poslovni model kojim ste se godinama služili… prije nego što to netko drugi učini umjesto vas!
© Jossey Bass, 2001. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Jossey Bass
Prijevod i lektura: Interlang, Rijeka
Uredio: Marko Lučić