Partneri
Tema mjeseca: Kaos i kompleksnost u organizacijama
Članak: Kaos i kompleksnost: �emu nas znanost mo�e podu�iti?, Margaret J. Wheatley
Pouka br. 1: Red se u kaosu ne mo�e uo�iti promatranjem iz-trenutka-u-trenutak
Ne mo�ete uvidjeti red u kaosu promatraju�i sustav iz-trenutka-u-trenutak. Ne mo�ete uvidjeti ure�enost fokusiraju�i se na mikro upravljanje. Ne mo�ete uvidjeti poredak ako nastojite upravljati pojedina�nim ponašanjem. Spomenuti �udni atraktori skre�u pozornost na jedan od najve�ih paradoksa teorije kaosa: red postoji, unato� nepredvidivosti! Molim vas da dobro promislite o ovoj tvrdnji. Mi ljudi, a posebice zapadnjaci, jednostavno nismo odgojeni vjerovati da se red mo�e uspostaviti, a da ga ranije ne predvidimo, kontroliramo i svojski ne potrudimo da se on dogodi. Dakle, kako do�i do reda unato� nepredvidivosti? Posredstvom neobi�ne kombinacije na�ela slu�ajnosti, koje se na razini pojedinca manifestira kao individualna autonomija, i na�ela specifikacije. Za po�etak uzmemo neku po�etnu formulu, stanje ili jednad�bu te ih potom kombiniramo s pojedina�nim ponašanjem. Promatramo li razvoj situacije iz-trenutka-u-trenutak, ne�emo uo�iti obrazac. Štoviše, uo�it �emo nešto što �e nalikovati sustavu izvan kontrole jer �e ponašanje na svaki na�in iskakati iz normale. Me�utim, izmaknemo li se dovoljno daleko i �ekamo li dovoljno dugo, uo�it �emo jasne obrasce u nutrini kaosa.
Pouka br. 2: Kaoti�nost poti�e samo-organizaciju i kreativnost
Teorija kaosa tako�er nas podu�ava vrlo va�noj i to�no odre�enoj funkciji kaosa: upravo u tmini, boli i nelagodi kaosa ra�aju se kreativnost i samoorganizacija.
Promislite na trenutak o svom �ivotu i trenucima kada ste se suo�ili s istinskom tamom duše - razdobljem najdublje konfuzije, osje�ajem da više ne mo�ete pohvatati konce �ivota i razumjeti svijet na na�in na koji ste navikli. Iako su takva �ivotna razdoblja obi�no popra�ena depresijom, kasnije se pokazuju neobi�no vrijedna. Ponekada i klju�no va�na za ljudske �ivote! Prisjetite se na trenutak osje�aja... o �emu ste razmišljali kada ste pro�ivljavali osobni kaos? Što se sve desilo u kontekstu iskustva i promjene osobnog identiteta nakon što ste prošli mra�nim putem?
Dva su puta kojima osoba u toj situaciji mo�e po�i. Prvi obi�no vodi u destrukciju i samo-uništenje. Drugi put kroz kaos vodi prema dubljem osje�aju mira i samopouzdanja kada postajemo svjesni da smo uvijek zašti�eni i da �emo na koncu ipak pre�ivjeti. Neki ljudi osje�aju veliko zadovoljstvo pro�ivljenim "negativnim" iskustvom koje im je donijelo novu nadu.
Do sada smo slijepo vjerovali u ispravnost puta oslonjenog na drugi zakon termodinamike: sustav koji se kre�e prema kaosu ne treba o�ekivati ništa drugo doli sigurnu smrt. Postojao je samo jedan, porazan izlaz.
Krajem sedamdesetih godina prošlog stolje�a Ilya Prigogene nagra�en je Nobelovom nagradom za istra�ivanje o ponašanju �ivih sustava suo�enih s turbulencijama i visokom razinom stresa. Ovaj ugledni kemi�ar došao je do zapanjuju�eg otkri�a: �ivu�i sustavi na odre�enoj razini kaoti�nosti odbacuju postoje�u strukturu, raspadaju se i dezintegriraju. Me�utim, u tom se trenutku suo�avaju s izborom:
1. Umrijeti,
2. Prilagoditi se novim okolnostima uz pomo� procesa samoorganizacije kako bi se istinski transformirali i time uve�ali svoju sposobnost funkcioniranja u izmijenjenom okru�enju.
