U posljednjih su 5 godina lideri korporacija više govorili o u�enju i razvoju nego li u proteklih 50. Rasprave na tu temu u isto vrijeme poti�u nadu i nezadovoljstvo. Normalno je da direktori �ele znati odgovor na presudno pitanje: "Kako izgraditi organizaciju koja u�i?". To pitanje mi naj�ešï¿½e postavljaju, no ono je, iz dva razloga, pogrešno. Prvo, zato što podrazumijeva da direktor tvrtke ili predsjednik uprave sam mo�e promijeniti genetski kod organizacije. Drugo, predpostavlja da je za izgradnju organizacije koja u�i (i samo u�enje) potrebna neka jasna formula, a ne trajni proces.
Precijenjuje se sposobnost predsjednika uprave da sam stvori organizaciju koja u�i ili da sam postigne bilo koju vrstu trajne promjene. Ve�ina menad�era koji dospiju do vrha organizacije otkriju da nemaju sposobnost i mo� za samostalno nadziranje njenog slo�enog djelovanja. Predsjednik uprave jedne me�unarodne tvrtke iz tog je razloga nazvao rije� upravljati– u pitanju "Kako upravljati promjenom?" – besmislicom. "Upravljati se mo�e automobilom", rekao je, "ne i ljudskim sustavom. Pokušate li, mogli biste u�initi više štete nego koristi."
Razmotrimo uobi�ajne na�ine na koje predsjednici uprava pokušavaju provesti promjene: oblikovanje novih strategija, osmišljavnje novih kampanja smanjenja troškova. Najviše od svega vole restrukturirati svoje organizacije – �esto i više puta. To �ine zato jer malo što drugo uistinu mogu u�initi. Ne bave se dizajnom ni proizvodnjom. Rijetko kada prodaju izravno kupcima, obi�no su previše udaljeni da bi vlastitim primjerom pokazivali vezu izme�u strategija koje osmišljavaju i posla kojeg obavljaju ljudi na prvim linijama.
Lideri bi se trebali baviti posve druga�ijim poslom: razvojem usmjeravaju�ih na�ela, promijenom osobnog na�ina razmišljanja i ponašanja prema kolegama… te tako postati uvjerljivim uzorom. Mogu i moraju razviti strategije za izgradnju odr�ive konkurentske prednosti, što zna�i: stvoriti okru�enje u kojem su ljudi otvoreni za nove ideje, spremni na promjene i voljni razvijati nove vještine i sposobnosti. Iznad svega, kako bi podr�ali promjene – osobito one promjene koje zahtijevaju nove organizacijske sposobnosti i kolektivnu inteligenciju – lideri moraju:
1. razviti osobne strategije u�enja;
2. shvatiti kontekst u kojem djeluju;
© 2005 Jossey Bass. For Croatia © 2005 Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Jossey Bass.
Prijevod i lektura: Interlang, Rijeka
Uredio: Marko Lu�i�
Kada sam uzeo u zadatak napisati komentar na tekst Petera Sengea, nisam bio siguran da sam donio pravu odluku. Kako da komentiram autora takvog kapaciteta, a da ne zvu�im pretenciozno? Jedan od glavnih razloga zašto sam to ipak u�inio je što sebe nalazim u vrijednosnom sustavu koji �itam kod Sengea. U ovom tekstu nas Senge uvodi u pri�u pokušaja izgradnje u�e�e organizacije kr