Na �alost, mnogi lideri izbjegavaju te�i dio posla, rijetko kada spominju loše vijesti: "ovako više ne mo�emo nastaviti… novi smjer još nismo odredili... nismo sigurni u u�inkovitost razvojnih planova… trendovi u okru�enju nam nisu baš jasni. �ekaju nas nesuglasice i sukobi u definiranju vrijednosti, gubitak ugodne prošlosti, starih navika i bliskih odnosa s ljudima, osje�aj nesposobnosti u te�nji za inovacijama i u�enjem, sumnja i nesigurnost kada budemo zastranili."