Vodstvo otvorenoga srca

R. Heifetz i M. Linsky Ronald A. Heifetz direktor je Centra za Liderstvo na Harvardu. Konzultant je s velikim me�unarodnim iskustvom. Njegova posljednja knjiga Leadership Without Easy Answers (1994) do�ivjela je svoje 12. izdanje. Drugu knjigu, izdanu u koautorstvu sa Marty Linskyem Leadership on the Line: Staying Alive Through the Dangers of Leading upravo je izdao Harvard Business School Press.

Marty Linsky predava� je na Harvard Kennedy School of Government i me�unarodno priznati konzultant. Autor je i koautor mnogih knjiga na temu liderstva.

Uloga lidera oduvijek je bila zahtjevna… poďż˝etkom 21.stoljeďż˝a još i više. Kao drďż˝ava (SAD – op. ur.), potreseni smo 11. rujnom i daljnjim prijetnjama tog strašnog dogaďż˝aja. Kao društvo, suoďż˝eni smo s izazovom oďż˝uvanja istinskih vrijednosti i prava dok istodobno moramo promijeniti ponešto od misionarskoga ďż˝ara s kojim se u gospodarskom, politiďż˝kom i kulturnom pogledu odnosimo prema drugim narodima. U gospodarstvu, lideri i organizacije otvoreniji su i ranjiviji zbog pojaďż˝anoga nadzora i stalnih zahtjeva za transparentnošďż˝u nakon afere Enron i Andersen. Ovi, kao i mnogi drugi izazovi, zahtijevaju od svih nas promjene stavova, uobiďż˝ajenih naďż˝ina rada, pa ďż˝ak i dubokih vrijednosti.

Sve su to adaptivni izazovi. Adaptivni izazov je problem sa nejasnim rješenjem koje zahtijeva promjenu ljudi. Uzmimo primjer iz medicine. Osobi s dijagnozom upale grla lijeďż˝nik propisuje penicilin. Terapija dovodi do ozdravljenja bez da je osoba morala promijeniti naďż˝in ďż˝ivota. Druga dijagnoza, zaďż˝epljenje krvnih ďż˝ila, zahtijeva kirurški zahvat koji zatim dovodi do ozdravljenja. No, ako osoba ne promijeni svoj naďż˝in ďż˝ivota – ne promijeni prehranu, prestane pušiti, poboljša fiziďż˝ku kondiciju, smanji stres – bolest ďż˝e se vratiti.

Adaptivni izazovi zahtjevaju bolne prilagodbe. Voditi ljude kroz takve promjene riskantan je zadatak, prije svega zbog visokih zahtjeva. Od osoblja se traďż˝i otpornost na gubitak – odbacivanje i odricanje u korist odrďż˝avanja, oďż˝uvanja ili sticanja drugog, redefiniranje odanosti prema kolegama, nevjera prema vlastitom razmišljanju, stavovima, korijenima. Zahtijeva se otpornost na osjeďż˝aj nesposobnosti koji je uvijek prisutan u procesu preoblikovanja i razvoja novih kompetencija. Adaptivna je promjena bolna, a njeno voďż˝enje opasno. Primjeri Martina Luthera Kinga Jr.-a, Rudolpha Giulianija ili Carly Fiorine to najbolje dokazuju.

Komentar

Petar Mandiďż˝

Voditi ljude bio je izazov u svim vremenima, a danas je to zahtjevnije i teďż˝e no ikada. Moguďż˝i odgovor na pitanje zašto je tako i kako se nositi s novim izazovima daju nam autori Heifetz i Linsky, u svom tekstu Vodstvo otvorenoga srca. Iako svoj rad zapoďż˝inju primjerima iz SAD-a, 11. rujnom i Enronom, nije teško preslikati ove izazove na prilike u Hrvatskoj, tim više jer su

pročitaj...