Raznolikost je va�na za inoviranje i prilago�avanje zato što su organizacije i društvo današnjice toliko kompleksni, isprepleteni proturje�nim interesima, karakterima i problemima da nitko više ne mo�e s potpunom sigurnošï¿½u zastupati tu�e mišljenje. Tr�išta i organizacije se ponašaju kao 'jedinice za jednotu.' To zna�i da dvoje ljudi ne vide svijet na potpuno identi�an na�in. Bez obzira koliko se trudili razumjeti razlike, ne postoji mogu�nost da primjereno zastupamo neku drugu osobu. No, za to postoji jednostavno rješenje. Mo�emo tra�iti da nam ljudi iznesu svoje jedinstveno gledište. Mo�emo ih pozvati da s nama podijele svoje poimanje svijeta. Mo�emo osluškivati razlike. I vjerovati da zajedni�ki mo�emo stvoriti bogati mozaik jedinstvenih perspektiva.
Uklju�ite sve zainteresirane
Radom u razli�itim organizacijama tijekom proteklih godina nau�ila sam da ne postoji alternativa za suradnja i sudjelovanje svih �lanova organizacije. Lideri jednostavno nemaju izbora… u proces moraju uklju�iti sve ljude zahva�ene promjenom. Pojedinci koji nisu uklju�eni u proces stvaranja uvijek i sigurno postaju protivnici i saboteri. Široku uklju�enost �lanova u stvaranje promjene ne zastupam samo poradi izbjegavanja otpora ili podrške vlastitim nastojanjima... nau�ila sam da nisam sposobna samostalno kreirati za cijeli sistem.
U današnje vrijeme ni jedan pojedinac nije dovoljno inteligentan da samostalno oblikuje cjelokupni sustav. Nitko ne mo�e to�no predvidjeti uspješne intervencije unutar gustih mre�a koje nazivamo organizacijom. Ne mo�emo spoznati što je ljudima bitno ili razumjeti na�in na koji obavljaju svoj posao. Nemamo drugog izbora... moramo pozvati ljude da se uklju�e u proces kreiranja promjena.
Iskustvo mi govori da su ljudi uglavnom inteligentna bi�a - sposobni su ostvariti svoje ciljeve �ak i onda kada se to �ini nemogu�im, zaobi�i prepreke i besmislena pravila, osmisliti mre�e za podršku i pomo� u u�enju. Organizacije su obi�no nesvjesne ogromnih mogu�nosti svojih zaposlenika... sve dok ih ne uspiju potaknuti na sudjelovanje u kreativnim procesima. Kompleksnost tih organizacija veoma je velika i zahtijeva anga�man cjelokupnog sustava kako bi ubiranje plodova prisutne ali nevidljive inteligencije bilo mogu�e.
© Jossey Bass, 2001. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Jossey Bass
Prijevod i lektura: Interlang, Rijeka
Uredio: Marko Lu�i�
Potreba promjene "Lideri moraju stalno raditi na razvijanju kapaciteta za kontinuiranu promjenu i �este prilagodbe uz istovremeno o�uvanje vlastitog identiteta i vrijednosti", tvrdi Margaret Wheatley, �emu i sami mo�emo svakodnevno svjedo�iti, kao sudionici ili promatra�i radikalnih promjena. Te promjene mo�emo pratiti na osobnoj i na organizacijskoj razini iako se danas ta dva polja sve