Postoji velika razlika izme�u pisanja Izjave o misiji i istinske zasnovanosti na misiji. Istinska zasnovanost na misiji zna�i da se klju�ne odluke oslanjaju na misiju - razlog našega postojanja. To zna�i da se ljudi mogu i trebaju suprotstaviti onim odlukama uprave za koje smatraju da nisu povezane s misijom. To opet zna�i da je promišljanje i neprekidno pojašnjavanje misije zadatak svakog �lana organizacije, zato što, kao što De Geus ukazuje, ona izra�ava te�nje i temeljni identitet odre�ene ljudske zajednice. Nasuprot tome, izjave o misiji obi�no predstavljaju lijepe zamisli zna�ajne pojedincima, a malo toga govore zajednici kao cjelini. Zamislimo npr. situaciju u kojoj zaposlenici dovode u pitanje odluku uprave zato jer smatraju da nije u skladu sa misijom kompanije. Koliko je takva situacija realna? Navedeno nas dovodi do zaklju�ka da su današnje organizacije u slu�bi onih na vlasti, a ne u slu�bi korporativne misije.
To tako�er djelomice objašnjava zašto je tako teško posti�i istinsku zasnovanost na misiji… zato jer dolazimo do same suštine, pitanja mo�i i vlasti. Tu se sve iz korijena mijenja. Zasnovanost na misiji zahtijeva da izvor legitimne mo�i u organizaciji budu njezine ideje vodilje, a ne pojedinci na vrhu. Sjetite se rije�i: "Mi dr�imo da su te istine same po sebi o�ite..."?! (rije�i iz ameri�ke Deklaracije nezavisnosti, op.prev.) Kamen temeljac demokratskoga sustava vlasti nije glasovanje, niti bilo koji drugi mehanizam, ve� vjerovanje da mo� u krajnjoj liniji proizlazi iz ideja, a ne ljudi. Zasnovanost na misiji pretpostavlja opisanu demokrati�nost… misija mora biti va�nija od nadre�enog menad�era. No, mali se broj korporacija pokazao uspješnim u implementaciji takvog pristupa.
�ivjeti na opisani na�in izrazito je teško. Svi smo mi prikriveni pristaše autoritarnih sustava. Još od ranih školskih dana nau�eni smo prihva�ati upravo takav sustav upravljanja. Misija i vo�enje na temelju vrijednosti zahtijevaju prihva�anje visokih standarda na osnovu kojih se mo�e prosu�ivati ponašanje svake osobe. Pored toga, mnogo je lakše donositi odluke zasnovane na "brojevima", navici, potiskivanjem osje�aja, nego li na temelju apstraktnih kategorija kakve su misija ili vrijednosti koje tra�e kontinuirano promišljanje.
Ipak, mogu�e je i to. Najve�a svjetska kompanija nije Microsoft, General Electric ili Mashushita, ve� VISA International �iji je godišnji promet 1997. godine premašio 1.25 bilijuna US$. Kada bi zbrojili bilance svih organizacija unutar VISA grupe u skladu s uobi�ajenom bankarskom praksom, procjenjuje se da bi njena tr�išna vrijednost premašila 333 milijarde US$. No, VISA nije tipi�na korporacija... VISA je mre�a od 20 tisu�a �lanova - vlasnika koji su jedni drugima istodobno "kupci, dobavlja�i i konkurencija", kako je to rekao Dee Hock, osniva� i direktor. VISA-in inovativni sustav upravljanja izrastao je iz dugotrajnog nastojanja da se pojasni cilj. Nakon godina rada, cilj je uobli�en u izjavu: "stvoriti vode�i svjetski sustav za razmjenu vrijednosti."
© Jossey Bass, 2001. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Jossey Bass
Prijevod i lektura: Interlang, Rijeka
Uredio: Marko Lu�i�
Prakticirati inovativnost za mene zna�i biti sposoban �ivjeti sa stalnom promjenom. Mo�i predosje�ati promjenu, vidjeti je kako zapo�inje i s povjerenjem reagirati uskla�uju�i se, i što više dodati u nju svoj doprinos. Ono "jedinstveno svoje" po �emu sam druga�iji, moju autenti�nost, specifi�nost koja se na taj na�in ostvaruje (potvr�uje) u vremenu i prostoru. Da bih to mog