Uvodnik: Znanje u organizaciji

Miljenko Cimeďż˝a Miljenko Cimeša, predsjednik SoL Hrvatska i SoL konzultant. U fokusu pozornosti su mu pitanja voďż˝enja dubokih organizacijskih i društvenih promjena. U svom radu nastoji povezati metode strateškog upravljanja sa novim kompetencijama kao što su sistemsko razmišljanje, produktivna komunikacija i kreiranje vizije.

 

U ovom broju našeg ďż˝asopisa, posveďż˝enog temi "Znanje u organizaciji", objavljujemo tri priloga.

U prvom od njih, "Novi alati za novu ekonomiju", Verna Allee, uz Yogesha Malhotru, Leifa Edvinsona i Karl Erika Sveibya vodeďż˝i svjetski struďż˝njak na podruďż˝ju KM-a (Knowledge Managementa) argumentira tezu kako su svi današnji poslovni i ekonomski modeli u uporabi zaostaci industrijskog doba. To znaďż˝i da se zasnivaju na postavkama o predvidljivosti i kontrolabilnosti ekonomskih i poslovnih procesa. S druge strane, u tijeku je nastanak nove ekonomije. Znanje, kao kljuďż˝ni resurs te ekonomije, ima potpuno drugaďż˝ija obiljeďż˝ja. Posljediďż˝no tome, nova ekonomija se zasniva na novim naďż˝elima, novim ekonomskim zakonitostima (opširnije o tome u tekstu B. Arthura: "Bitno je otkud polazite u dubini vlastitog biďż˝a", q21, veljaďż˝a 2007). Pošto se nova ekonomija zasniva na novim naďż˝elima, logiďż˝na je potreba razvoja novih ekonomskih i poslovnih modela. Autorica navodi dva takva modela: intelektualni kapital (IK) i sustav uravnoteďż˝enih ciljeva (BSC). Ukazujuďż˝i na meďż˝uovisnost organizacija i društva ona model intelektualnog kapitala nadopunjuje s modelima društvenog kapitala (posredstvom kojega se obuhvaďż˝a dinamiďż˝ka razmjena organizacije sa širom društvenom zajednicom) i prirodnog kapitala (koji ukazuje na interakcije organizacije sa prirodnim okolišem). Ovako široko koncipiran poslovni model predstavlja temelj na kojem se zasniva koncepcija društvenog odgovornog poslovanja (opširnije o ovoj temi u: q21, sijeďż˝anj 2007).

Intervju Alistair Craven s dr. Yogesh Malholtrom posve�en je koncepciji upravljanja znanjima. Razloge razvoja ove koncepcije dr. Malhotra vidi u potrebi opstanka, prilagodbe i razvoja organizacija u eri diskontinuiranih promjena. Proces upravljanja znanjima on razbija u dvije faze:
- korištenje znanja, tj. uporabu postojeďż˝ih znanja za postizanje planiranih uďż˝inaka,
- stvaranje znanja, tj. razvoj novih znanja vezano uz inoviranje proizvoda, poslovnih procesa ili poslovnih modela.