U koncepciji intelektualnog kapitala (nematerijalne imovine) meďż˝usobno djelovanje tri vrste kapitala, kolanje znanja unutar organizacije i kultura uďż˝enja dovode do stvaranja novih poslovnih vrijednosti. Ova koncepcija izjednaďż˝ava znanje s resursom i kreira dinamiďż˝nu sliku poduzeďż˝a u stalnom pokretu koje je sposobno u toj kretnji svoja znanja i vještine pretvarati u bogatstvo i konkurentnu prednost. Kvaliteta sinergijskih uďż˝inaka nastalih meďż˝usobnim djelovanjem komponenti intelektualnog kapitala i protoďż˝nost znanja u organizaciji konaďż˝no odreďż˝uju njezinu sposobnost za stvaranje odrďż˝ive vrijednosti.

Drugi popularni pristup za unapre�enje organizacijskih performansi je koncepcija Balanced Scorecard koju su razvili ameri�ki stru�njaci Norton i Kaplan. Koncepcija Balanced Scorecard odnosi se na integraciju
- financijskih kategorija (što o nama misle naši dioniďż˝ari?),
- internih procesa (koje poslovne procese moramo unaprijediti?),
- klijenata (što o nama misle klijenti?),
- uďż˝enja i rasta (na koji naďż˝in ďż˝emo se mijenjati i poboljšavati?),

sa strategijom i vizijom poduze�a.

Usporedba ova dva modela na prvi pogled ukazuje na to da je koncepcija Balanced Scorecard utemeljena na "uravnoteďż˝enju", a ne na dinamiďż˝kom modelu stvaranja vrijednosti jer podjednaku vaďż˝nost pridaje svakom pojedinom kvadrantu. S druge strane koncepcija Intelektualnog kapitala pokazuje da dinamiďż˝ki protok ili korištenje kapitala poveďż˝ava njegovu akumulaciju u segmentima Relacijskog, Ljudskog i Strukturnog kapitala te sugerira dinamiďż˝niji pogled na znanje i stvaranje vrijednosti od Balanced Scorecarda. Usprkos tome, ne smijemo zaboraviti da je Balanced Scorecard moďż˝no sredstvo koje je utjecalo (i još utjeďż˝e) ne menadďż˝ere i njihovu svjesnost o vaďż˝nosti mjerenja i sagledavanja nematerijalne imovine, barem u SAD-u.

Komentar

Karmen Jel�i�

1997.godine, kada je Verna Allee napisala ďż˝lanak "Novi alati za novu ekonomiju", u Kanadi je organiziran prvi Svjetski kongres o mjerenju i upravljanju intelektualnim kapitalom. ďż˝lanak u potpunosti odraďż˝ava tadašnje stanje stvari. To što nije nimalo izgubio na aktualnosti iako se u sijeďż˝nju bliďż˝i 8. Svjetski kongres, govori nam nešto o tome kojom brzinom se u svjetsk

pročitaj...