Intervju: dr. Yogesh Malhotra

Tajana Leskovar Tajana Leskovar, diplomirani sociolog, osoba je s višegodišnjim iskustvom na organizacijskim poslovima vezanim uz administraciju, implementaciju softverskih rješenja, razvoj i organizaciju poslovnih sustava i upravljanje znanjem.

Proďż˝itavši izvorni tekst intervjua s Yogeshem Malhotrom, nesumnjivim genijalcem (dok smo se mi obiďż˝ni smrtnici u 14. godini bavili pubertetskim problemima, on je ďż˝itao Druckera i Le Bona), bila sam a priori spremna okarakterizirati ga kao još jednog u nizu znanstvenika koji su na svojem putu izgubili dodir sa svakodnevicom kompleksnog organizma zvanog organizacija. Naime, ponekad se, pred sloďż˝enošďż˝u nekog istraďż˝ivanja koje oklijeva s pronalaďż˝enjem svojih toďż˝nih koordinata, poput uvoďż˝enja i definiranja upravljanja znanjem u nekoj konkretnoj velikoj organizaciji, pojavljuje dvojba suoďż˝avanja s nejasnom, loše definiranom i neuhvatljivom stvarnošďż˝u. Jednostavnije reďż˝eno, odgovorni toliko duboko uďż˝u u problematiku da usvoje sve teorijske paradigme, prouďż˝e svu postojeďż˝u literaturu, naprave izvedbeni plan, za sve to potroše izvjesno vrijeme sve da bi se na kraju suoďż˝ili s grubom realnošďż˝u nepoznavanja tvrtke koja za to isto vrijeme ďż˝ivi svoj ďż˝ivot i mijenja se (u tom smislu govori i Malhotra, spominjuďż˝i nekontrolabilne sustave).

Ovdje se ponekad susreďż˝emo sa neobiďż˝nim prijelazima "na drugu stranu", pa se tipiďż˝na menadďż˝erska karijera postupno ili naglo pretvara u znanstvenu te se, opet ponekad, veza izmeďż˝u ove dvije krajnosti izgubi. Moja predrasuda o Malhotri kao simpatiďż˝nom no kompliciranom znanstveniku bez praktiďż˝nih oslonaca išďż˝eznula je s drugim ďż˝itanjem teksta. Malhotra je praktiďż˝ar-znanstvenik, poznavatelj svih smicalica i zabluda sustava pred kojima stoji uvoďż˝enje upravljanja znanjem.

Radnu karijeru Malhotra je zapo�eo veoma rano, u multinacionalnoj automobilskoj industriji, gdje brzo postaje mladi projektant in�enjer. Od sredine 80-ih pa do po�etka 90-ih godina kre�e se od postindustrijskih proizvo�a�kih tvrtki, preko kompanija management consultinga, sve do razvojnih softverskih ku�a.

Intervju: dr. Yogesh Malhotra

Alistair Craven

Dr. Malholtra, stru�njaci �esto ukazuju na konfuziju kada se spominje koncepcija "upravljanje znanjem" (eng. knowledge management - KM) i njezina primjena u praksi. Kako biste Vi definirali pojam "upravljanje znanjem"? Upravljanje znanjem (KM) u prvom se redu odnosi na pragmati�nu i inteligentnu aplikaciju bilo koje koncepcije ili definicije upravljanja znanjem. Prave prilike i

pročitaj...